Business Process Analyst

Business Process Analyst (Italy)

Refresco, il più grande imbottigliatore indipendente al mondo per clienti Retail e brands-A, presente in Europa, Nord America e Australia con oltre 75 stabilimenti e circa 13.000 dipendenti, è alla ricerca per la propria Business Unit italiana di due Business Process Analyst da inserire all’interno del Team IT.

Responsibilities

• Assistenza agli utenti nell’utilizzo ordinario dell’ERP;
• Stesura della documentazione relativa ai progetti e procedure interne;
• Supportare il cliente interno nella trasformazione delle sue nuove esigenze in soluzioni nell'ambito delle applicazioni esistenti;
• Essere responsabile della conformità con le linee guida e le politiche aziendali;
• Raccogliere i requisiti di chi avvia il cambiamento, valutare l’impatto sulla soluzione esistente;
• Mantenere la conoscenza del dominio funzionale dell'applicazione in questione;
• Eseguire il processo di gestione del cambiamento secondo le linee guida interne e le politiche del Gruppo;
• Collaborare con i reparti per supportare pienamente la transizione del servizio prima di qualsiasi rilascio di modifiche e la fase successiva al go live.

Qualifications

• Esperienza di 3-5 anni nella raccolta requisiti business, stesura documentazione funzionale, definizione e analisi dei processi in ambito logistico/finanziario/produzione;
• Buona conoscenza della lingua inglese;
• Preferibile diploma in ambito Informatico/Gestionale;
• Spiccata propensione al team working e al problem solving;
• Buone competenze analitiche;
• Gradita esperienza con SAP;
• Buona conoscenza di Excel e Power Point;
• Buone capacità comunicative e relazionali in un’organizzazione matriciale, in funzione dei diversi interlocutori interni ed esterni;
• Si richiede disponibilità ad occasionali trasferte su tutto il territorio nazionale.

Sede di Lavoro: Caslino al Piano (CO) e Lainate (MI), per raggiungere la sede di lavoro è necessario essere automuniti.