Sales Development Representative (SDR) | Education

pbChi Siamo /b /ppbr/ppProduct Heroes è la più grande community italiana dedicata al Product Management, con oltre 10.000 professionisti. Siamo l'ecosistema per il Product Management in Italia: Master, Masterclass verticali, Consulenza, Academy aziendali, eventi (come la Product Heroes Conference a Milano), Headhunting specializzato. /ppbr/ppOgni anno accompagniamo professionisti, career changer, junior talent e persone già dentro al digitale a fare un salto di qualità: acquisire metodo, cambiare ruolo, crescere nella propria carriera o entrare con più consapevolezza nel mondo del Product Management. /ppPer farlo bene non basta avere ottimi percorsi. Serve anche qualcuno che sappia ascoltare le persone, capire dove vogliono andare e aiutarle a scegliere il percorso giusto. /ppbr/ppÈ qui che entri in gioco tu. /ppbr/ppbIl Ruolo: Cosa farai concretamente? /b /ppbr/ppSarai il primo punto di contatto per le persone interessate ai percorsi formativi di Product Heroes. /ppIl tuo obiettivo sarà trasformare una richiesta di informazioni in una conversazione utile, chiara e orientata alla scelta: capire chi hai davanti, quali obiettivi ha, quali dubbi lo bloccano e se Product Heroes può essere davvero il percorso giusto. /ppNon cerchiamo qualcuno che “venda corsi” a prescindere. /ppCerchiamo una persona capace di fare sales in modo consulenziale: con metodo, ascolto, velocità, follow-up e forte orientamento alla conversione. /ppAl centro ci sono i futuri studenti: persone che stanno investendo tempo, energia e soldi sulla propria crescita. Il tuo lavoro sarà aiutarle a scegliere bene, accompagnandole dal primo contatto fino all’iscrizione. /ppbr/ppbLe tue responsabilità /b /pulliPrimo contatto e qualifica: gestisci i lead in ingresso, li qualifichi e capisci obiettivi e bisogni di ogni persona. /liliColloqui di orientamento: conduci call consulenziali per aiutare i candidati a scegliere il percorso giusto. /liliGestione pipeline: segui i tuoi contatti dal primo contatto all'iscrizione, con follow-up puntuali sul CRM. /liliRaggiungimento obiettivi: lavori per target chiari di iscrizioni, monitorando i tuoi KPI. /liliCollaborazione col team: ti coordini con marketing e didattica per migliorare messaggi e conversioni. /liliMiglioramento continuo: porti feedback dal campo per affinare processo e materiali di vendita. /li /ulpbr/ppbChi Cerchiamo /b /ppbr/ppPiù che un curriculum perfetto, cerchiamo una persona con l’attitudine giusta. /ppQualcuno che sappia parlare con le persone, ma soprattutto ascoltarle. Qualcuno che non aspetti che le cose succedano, ma che sappia gestire follow-up, priorità e opportunità con metodo. /ppbr/ppbLa persona giusta per noi: /b /pulliFai, non aspetti. Se un lead non risponde, non lo archivi e basta: ragioni sul prossimo passo. /liliCapisci le persone, sul serio. Sai leggere bisogni, dubbi, motivazioni e paure dietro una richiesta di informazioni. /liliSai vendere senza forzare. Hai orientamento al risultato, ma non chiudi iscrizioni a prescindere dal fit. /liliComunichi in modo chiaro. Al telefono, via email o su WhatsApp sai essere diretto/a, preciso/a e umano/a. /liliCuri i dettagli. Una nota CRM incompleta, un follow-up dimenticato o un messaggio scritto male per te non sono dettagli secondari. /liliPorti energia. Chi parla con te deve uscire dalla conversazione con più chiarezza, non con più confusione. /liliTi trovi bene nell’incertezza. Non ti serve uno script per ogni scenario: sai adattarti alla persona che hai davanti. /liliNon smetti mai di imparare. Ti interessa capire il mondo Product, il mercato della formazione e i motivi per cui le persone scelgono di investire su di sé. /li /ulpbr/ppbRequisiti /b /pulliEsperienza, anche breve, in ruoli a contatto con clienti/candidati: sales, inside sales, SDR, admissions, consulenza formativa, orientamento o customer care commerciale. /liliOttime capacità comunicative e relazionali, al telefono e per iscritto: è un ruolo fatto di conversazioni, ascolto e fiducia. /liliOrientamento al risultato: ti muovi bene tra target, follow-up e pipeline, e gestisci più lead in parallelo senza perdere il filo. /liliOrdine e precisione nell'uso di CRM, note e strumenti condivisi. /liliAttitudine da self-starter: prendi l'iniziativa e porti avanti le cose senza aspettare istruzioni continue. /li /ulpbr/ppbNice to have /b /pulliEsperienza in EdTech, academy, bootcamp o corsi professionalizzanti. Bonus se hai venduto formazione ad alto valore. /liliConoscenza del mondo Product / UX / Agile / Digital. /liliFamiliarità con un CRM (Active Campaign, HubSpot o simili) e con lead da campagne, webinar o community. /liliDimestichezza con KPI/funnel e con strumenti di AI per velocizzare le attività ripetitive. /li /ulpbr/ppbCosa Ti Offriamo /b /pulliContratto: Part-time 50%, tipo contratto sulla base del profilo /liliRAL FTE: € 23.000 - € 28.000, definita in base alla tua esperienza. /liliVariabile: bonus legato ai risultati raggiunti e alle iscrizioni generate. /liliAssicurazione integrativa: Generali Assicurazioni. /liliBuoni pasto /liliSede: Palermo, in modalità ibrida. /liliCrescita: accesso gratuito a tutti i nostri percorsi formativi. /liliImpatto: un ambiente informale dove il tuo lavoro si vede davvero. /li /ulpbr/ppLavorerai in un ecosistema verticale, riconosciuto e in crescita, a contatto con persone che stanno cercando di cambiare, migliorare o accelerare la propria carriera. /ppbr/ppbr/ppR5 Labs Europe s.r.l (Aut. Min. Prot. n. del 25/10/2023). Offerta rivolta ad entrambi i sessi (L. 903/77). Privacy policy disponibile su bProduct Heroes /b /p