Operatore telefonico soluzioni pausa ufficio
20.000 € - 25.000 €Diamond
Azienda del settore delle soluzioni per pausa in ufficio cerca personale come Operatore/Operatrice telefonico/a per espandere il team. Il ruolo prevede gestione delle chiamate in entrata e in uscita, assistenza clienti e gestione delle richieste tramite telefono.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in entrata ed uscita
- Assistenza ai clienti per la risoluzione di problemi tecnici o richieste di informazioni
- Registrazione e aggiornamento dei dati nel sistema informativo
- Comunicazione con i diversi dipartimenti per la gestione delle richieste dei clienti
- Monitoraggio e reportistica delle attività svolte
Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed ascolto attivo
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei principali software di gestione dati
- Pazienza e capacità di mantenere la calma anche in situazioni critiche
Offerta
- Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time
- Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
- Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
- Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
- Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
Offerta di lavoro pubblicata 14 ore fa
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