Addetto/a assistenza clienti per punto vendita retail

Overview

Cerchiamo un/una addetto/a assistenza clienti da inserire nel team di un punto vendita del commercio al dettaglio a Grosseto. Avrai il compito di gestire le richieste dei clienti in store e via telefono, fornire informazioni sui prodotti e supportare le attività di post-vendita.Mansioni

• Gestione chiamate in entrata e prime richieste in negozio
• Supporto informativo sui prodotti e assistenza durante il processo d\'acquisto
• Registrazione delle segnalazioni e aggiornamento anagrafiche clienti sul gestionale
• Coordinamento con il team vendite per resi e pratiche commerciali

Requisiti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Buona conoscenza degli strumenti informatici di base (posta, Office)
• Buona capacità comunicativa e attitudine al contatto con il pubblico
• Anche prima esperienza o breve esperienza nel ruolo; valutiamo profili junior

Offerta e benefit

• Contratto a tempo pieno full-time
• Formazione continua e affiancamento operativo
• Buoni pasto
• Rimborso spese

Orario full-time su 5 giorni. Sede di lavoro: Grosseto

#J-18808-Ljbffr