Addetto/a portafoglio clienti per energia e utilities

Ricerchiamo una figura per il ruolo di Addetto/a portafoglio clienti da inserire in un contesto attivo nel settore energia e utilities. La risorsa sarà responsabile della gestione delle relazioni con la clientela esistente, garantendo un servizio di qualità e contribuendo alla fidelizzazione degli utenti.
Tra le attività previste:
- gestione delle richieste e dei reclami della clientela;
- aggiornamento delle anagrafiche clienti tramite software dedicato;
- monitoraggio delle scadenze contrattuali e rinnovi;
- collaborazione con il team commerciale per lo sviluppo di nuove opportunità.
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola superiore;
- ottime capacità comunicative e relazionali;
- conoscenza base del pacchetto Office e strumenti digitali;
- disponibilità immediata.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 12 mesi con orario full-time;
- formazione continua e affiancamento iniziale;
- buoni pasto e welfare aziendale;
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 .
Sede di lavoro: Roma by helplavoro.it