Team Leader Call-Center

Osmosi S.p.A.

Agenzia per il Lavoro Osmosi S.p.A., Filiale di Mestre, ricerca per azienda cliente operante nel settore marketing e comunicazione telefonica la figura di:

TEAM LEADER CALL CENTER

(con esperienza nel ruolo)

Per azienda situata a Spresiano (TV), ricerchiamo un Team Leader Call Center con esperienza, da inserire in un contesto dinamico e in crescita. La risorsa avrà il compito di coordinare e supportare il team di operatori telefonici, monitorandone le performance e contribuendo al raggiungimento degli obiettivi.

È richiesta una presenza costante in azienda e una forte capacità di gestione e motivazione delle persone.

La risorsa si occuperà di:

• Coordinare e supportare il team di operatori telefonici.
• Motivare il gruppo e favorire il raggiungimento degli obiettivi.
• Monitorare le performance e fornire affiancamento operativo.
• Organizzare e distribuire le attività quotidiane.
• Collaborare con la Direzione nella gestione operativa del reparto.
• Gestire eventuali criticità e favorire un clima di lavoro positivo e collaborativo.

Requisiti richiesti:

• Esperienza pregressa come Team Leader, Coordinatore o Responsabile di un team in call center.
• Leadership e capacità di gestione del personale.
• Carattere deciso, autorevolezza e capacità di motivare il gruppo.
• Ottime doti comunicative e organizzative.
• Capacità di lavorare per obiettivi e di gestire situazioni dinamiche.
• Perfetta conoscenza della lingua italiana.

Si offre:

• Contratto a tempo indeterminato.
• Retribuzione indicativa di circa €2.000 netti mensili, oltre a bonus mensili legati ai risultati.
• Inserimento in un contesto dinamico e in costante crescita.

ORARIO DI LAVORO: Full Time, indicativamente 12:00 – 20:00 , dal lunedì al sabato.

LUOGO DI LAVORO: Spresiano (TV).

La ricerca è rivolta a candidati di ambo i sessi ai sensi della L.903/77 e L.125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.

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Settore: Telemarketing/Call center

Ruolo: Middle e Top Management

Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato