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ADDETTO/A SERVICE

30.000 € - 33.000 €

Studio Bicego

Per Realtà industriale riconosciuta a livello internazionale per la progettazione e produzione di macchinari brevettati nel settore waste-to-energy e trattamento dei materiali riciclabili, ricerchiamo una/un Addetta/o Service.

La risorsa si inserirà nel reparto Service e si occuperà di:

  • Gestione delle comunicazioni in entrata del reparto service (email e ticket): classificazione, assegnazione interna e follow-up fino alla chiusura
  • Gestione delle richieste di assistenza provenienti da clienti, dealer e OEM: raccolta delle segnalazioni, confronto con il team tecnico e restituzione del feedback
  • Gestione della ricambistica : identificazione dei codici ricambio e delle commesse, preparazione di offerte, apertura commesse sul gestionale e relativo follow-up
  • Coordinamento logistico degli interventi sul campo (demo, collaudi e assistenza post-vendita): prenotazione di voli, hotel e auto, coordinamento con i clienti e supporto ai tecnici in trasferta
  • Gestione dei mezzi service : approvvigionamento del magazzino, gestione documentazione e manutenzione
  • Supporto al Responsabile Service nella gestione operativa del reparto, nel coordinamento delle attività e nella comunicazione con i clienti e partner.

Il profilo ideale ha maturato esperienza in ruoli di back office tecnico o assistenza post-vendita, preferibilmente presso aziende operanti nel settore dei macchinari industriali, dell’ automazione o dell’ impiantistica.

È richiesta un’ottima conoscenza della lingua inglese , sia scritta che parlata, indispensabile per la gestione quotidiana dei rapporti con clienti, dealer e partner internazionali. Completano il profilo capacità di pianificazione e organizzazione del lavoro, gestione delle priorità, comunicazione efficace con clienti, partner e colleghi e precisione nella gestione delle attività.

Altre informazioni:

  • Inserimento diretto in azienda
  • CCNL metalmeccanico
  • RAL: €30.000 – €33.000 in base all’esperienza
  • Orario: full time

Sede di lavoro: Sandrigo .

La ricerca è rivolta a candidati di ambo i sessi. Le persone interessate possono candidarsi direttamente cliccando su una delle possibilità sotto riportate.

Offerta di lavoro pubblicata 28 giorni fa
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