Addetto/a informazione per servizi clienti in centro

Stiamo selezionando un/una Addetto/a all'informazione da inserire nel nostro organico per il punto servizi di Trento centro. La figura sarà il primo punto di contatto per utenti e clienti, con responsabilità di trasmettere chiarezza e professionalità in ogni interazione.

Mansioni principali:
* accoglienza clienti presso info point dedicato e gestione del primo contatto informativo
* fornitura di informazioni su servizi, promozioni attive e procedure operative tramite piattaforma gestionale interna
* raccolta richieste e registrazione dati su sistema CRM aziendale (~40 contatti/giorno)
* gestione appuntamenti e coordinamento con team interno per inoltro pratiche
* supporto nella preparazione di report settimanali sull'andamento delle attività informative

Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
* valutiamo anche candidati alla prima esperienza
* utilizzo base di strumenti informatici e piattaforme gestionali
* flessibilità a turni mattutini e pomeridiani, incluso sabato mattina
* patente B e disponibilità a brevi spostamenti in zona

Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato 12 mesi con possibile proroga, tempo pieno full-time 40h settimanali
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 (CCNL Terziario)
* Buoni pasto
* Formazione continua
* affiancamento operativo retribuito nelle prime settimane
* Mensa aziendale

Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Trento by helplavoro.it