Housekeeping Manager

L'hotel Hilton Garden Inn Milan Bergamo Airport, parte del gruppo HNH Hospitality, è alla ricerca di un* Housekeeping Manager. In apertura a inizio 2027, il nuovo hotel sarà un punto di riferimento per il business travel, le crew aeroportuali e il segmento MICE. In qualità di Housekeeping Manager, sarà garante dell'immagine della struttura, assicurando il rigoroso rispetto degli standard aziendali e di brand. Operando a stretto contatto con la società di outsourcing, il reparto Manutenzione e il Front Office, promuoverà una comunicazione fluida tra tutti i reparti per garantire una guest experience impeccabile e senza interruzioni. La paticolarità del progetto porterà la figura a dover essere flessibili nei suoi focus di ruolo: Pre Opening:

• Si informa e forma la squadra sugli strumenti, procedure e standard specifici di catena
• Crea le procedure e le check list per turno per il personale operativo
• Organizza gli office e le attrezzature al fine di garantire un servizio veloce
• Coordina le attività di pulizia profonda e vestizione delle camere

Post Opening:

• Supervisione e controllo della pulizia delle camere e delle aree comuni
• Coordinamento delle attività del reparto Housekeeping (camere, aree comuni e lavanderia)
• Gestisce efficacemente i rapporti con la società di outsourcing
• Seleziona, forma e motiva la sua squadra
• Pilota, in collaborazione con la direzione, il budget di reparto

Quali carattestiche cerchiamo: Esperienza maturata: 2 anni nel ruolo in strutture di catena con più di 130 camere e soggiorni medi molto brevi e un background operativo Conoscenza dei principali prodotti, tempi standard, procedure di pulizia e controllo Capacità di gestire un team multiculturale, di responsabilizzare la propria squadra rispetto agli obiettivi comuni Le dinamiche di una nuova apertura richiedono una persona capace di gestire l'imprevisto, e la capacità di costruire un team coeso partendo da zero Cosa Offriamo: Contratto a tempo determinato 1 anno a scopo stabilizzazione RAL 33-38k, livello B2 del CCNL Industria Turistica AICA Premio variabile legato all’eventuale raggiungimento degli obiettivi dell'hotel Maggiorazioni aggiuntive per le ore lavorate di sabato e domenica e indennità per le settimane lavorate su 6 giorni Staff rate e family&friend Per il tuo compleanno: permesso di un giorno retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta