Addetto/a al servizio clienti

Humangest SPA, filiale di Salerno, ricerca per importante azienda del settore delle telecomunicazioni  un/a Addetto/a al servizio clienti- Settore telefonia.

Ti occuperai di:

• Gestione e supporto:  Accoglienza, ascolto e risoluzione delle problematiche segnalate dagli utenti.
• Assistenza multicanale:  Fornitura di informazioni commerciali e supporto tecnico tramite telefono, e-mail e canali digitali.
• Back office:  Gestione delle pratiche amministrative e aggiornamento costante dei database aziendali.

Requisiti:

• Diploma di maturità;
• Buona conoscenza dell'uso del PC;
• Proattività e orientamento al cliente.

Luogo di lavoro: Catanzaro (CZ).

Orario di lavoro: Part-time 20h settimanali, dal lunedì alla domenica, 5 su 7, fascia oraria dalle 8:00 alle 22:00.

Livello di inquadramento: II Livello Telecomunicazioni, 9 euro lordi l'ora.

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.

Settore: Telecomunicazioni

Ruolo: Customer Service

CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI

Salario mensile: EUR 1200 - EUR 1600

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato