Addetti alle Vendite - Castel Romano Outlet

ph3INFORMAZIONI SUL BRAND /h3pQui alla Karl Lagerfeld operiamo guidati dal mantra di Karl: "Abbraccia il presente, e inventa il futuro". /ppSempre contemporanea e proiettata verso il futuro, la Maison KARL LAGERFELD condivide la visione creativa, e l’estetica di design del suo iconico fondatore, Karl Lagerfeld. /ppSiamo l’unica casa di moda che espone all’ingresso dei propri punti vendita il nome di Karl, e ci sforziamo di essere sempre all’altezza di una tale responsabilità in tutto ciò che facciamo lavorando ogni giorno con gioia e passione massime. /ppI nostri quartieri generali di Parigi e di Amsterdam ospitano un team molto eterogeneo e motivato, composto da membri della grande famiglia KARL che provengono da oltre 35 Paesi del mondo. Tutti insieme realizziamo storie con un forte significato, e concept di prodotti che si ricolleghino al mondo di Karl, e ai suoi tratti iconici. /ppIl prêt-à-porter femminile, le borse, la piccola pelletteria e l’intimo sono gestiti direttamente dai nostri uffici di Amsterdam; mentre altre linee, tra cui l’abbigliamento maschile, le calzature, i profumi, gli occhiali e altro ancora, sono sviluppate insieme e sfruttando le licenze dei migliori partner commerciali. I JEANS KARL LAGERFELD, lanciati di recente, sono anch’essi realizzati nel quartier generale di Amsterdam, e rappresentano la linea di business che sta mostrando il trend di crescita più marcato. /ppCi relazioniamo con i nostri clienti su più livelli prestando la massima attenzione, affinché le nostre attività online e offline vadano sempre di pari passo. Cerchiamo di massimizzare il coinvolgimento dei consumatori dei nostri prodotti attraverso gli oltre 200 negozi brandizzati KL sparsi in tutto il mondo, i nostri partner all’ingrosso di alto livello, e tramite la nostra forte impronta digitale, rappresentata al meglio dal nostro punto vendita principale, il sito karllagerfeld.com che opera in 96 Paesi. Attualmente, i nostri canali digitali rappresentano oltre il 30% del nostro business complessivo a tariffa piena. /ppSiamo una società dinamica, in rapida crescita e inclusiva, che si fonda sulle professionalità dei singoli, e su valori molto forti. Qui alla KARL LAGERFELD ci impegniamo a raggiungere i più elevati standard in termini di sostenibilità e di integrità in tutte le aree del nostro business. Nel 2019, la società ha aderito, in qualità di socio fondatore, al "Fashion Pact", un’iniziativa di sostenibilità globale che ha lo scopo di trasformare l’industria della moda tramite il raggiungimento di obiettivi fondamentalmente in tre aree: il clima, la biodiversità, e la protezione degli oceani. /ph3RUOLO /h3pPer il nostro negozio di Castel Romano stiamo selezionando un Addetto alle vendite. L’Addetto alle vendite fornirà un servizio eccellente e cordiale, valutando le esigenze del cliente e fornendo la necessaria assistenza. L’ Addetto saprà come salutare, valutare, consigliare e chiudere la vendita con ciascun cliente. Lavorerà in collaborazione con lo Store Manager e gli altri Addetti alle vendite per garantire che le esigenze dei clienti siano sempre soddisfatte. Ciascuno di loro sarà responsabile della sicurezza dell’ambiente di lavoro in cui si effettuano gli acquisti. /ph3Soddisfazione del cliente /h3ulliSi tratta di fornire un servizio eccellente in un contesto di lavoro accogliente che, soprattutto, faccia vivere al cliente un’esperienza di acquisto positiva che lo spinga a fildelizzarsi. /liliOccorre mostrare costantemente un genuino desiderio di aiutare i clienti /liliLa figura che cerchiamo promuoverà la fidelizzazione dei clienti utilizzando gli strumenti aziendali come, per esempio, le mailing list, le carte fedeltà, e i customer book /liliFornirà informazioni aggiuntive facendo tutto il possibile per soddisfare il cliente /liliQualora un prodotto non fosse disponibile, proporrà sempre valide alternative /liliGestirà i reclami dei clienti in maniera professionale trasmettendoli al proprio responsabile. /li /ulh3Conoscenza del prodotto /h3ulliCiò implica un’eccezionale conoscenza del prodotto che rifletta la qualità del servizio che si intende fornire. /liliOttima conoscenza delle tendenze e dei tessuti ( e.g. , composizione, terminologia, come curare il capo di abbigliamento, stili ecc.) /liliÈ in grado di massimizzare il potenziale del prodotto per generare vendite. /li /ulh3Incremento delle vendite /h3ulliCiò implica una buona conoscenza del business, il che consentirà di aumentare le vendite. /liliÈ in grado di fornire un feedback allo Store Manager su ciò che si sta vendendo /liliSa generare una base di clienti che acquisteranno con regolarità /liliConosce i prodotti che di vendono di più e quelli che si vendono di meno, e sfrutta tali informazioni per incrementare le vendite generali. /li /ulh3Profilo /h3ulliFormazione che preveda almeno una laurea triennale /liliMinimo 2 anni di esperienza progressiva nella vendita al dettaglio di prodotti di lusso e/o contemporanei brandizzati /liliVasta esperienza e capacità nel guidare e favorire il mantenimento di elevati livelli di servizio a beneficio dei clienti nell’ambito del commercio al dettaglio di prodotti brandizzati /liliDovrà sempre comunicare in maniera franca, aperta e costruttiva /liliContribuirà a creare una cultura inclusiva in termini di stile di lavoro e di talenti diversi impegnandosi per il conseguimento di scopi chiari e condivisi /liliDovrà dimostrare flessibilità e capacità di innovare nel riconoscere e reagire ai cambiamenti che interesseranno il contesto aziendale /liliSi trova particolarmente a proprio agio quando lavora con clienti internazionali. /li /ulh3JOIN #TEAMKARL /h3pThe collective vision of KARL LAGERFELD is to be the most connected global designer brand, inspiring consumers through luxury collections and immersing them in the World of KARL. /ppAt #TEAMKARL, everyone has the freedom to give their opinion, grow in their career and be part of a genuinely caring and inclusive team. We welcome people from all backgrounds, with different perspectives, ideas and experiences to work with us. /p /p #J-18808-Ljbffr