Fleet Care Specialist

Descrizione Ruolo

La figura del Fleet Care Specialist  si inserisce all’interno team responsabile della gestione operativa delle flotte dei nostri clienti premium.

Attraverso la pianificazione della manutenzione e degli interventi, l’utilizzo dei sistemi di connettività e la diagnosi da remoto, il Fleet Care Specialist assicura che i veicoli siano sempre operativi, riducendo al minimo l’impatto sull’operatività.

Questo ruolo ha anche una componente consulenziale: partendo dall’analisi dei dati raccolti dai veicoli, vengono elaborati report con KPI condivisi con il cliente, con l’obiettivo di individuare aree di miglioramento e proporre soluzioni concrete.

Di cosa ti occuperai

1. Definire piani manutentivi e aggiornare il cliente su scadenze e necessità dei veicoli;
2. Coordinare interventi ordinari e straordinari con officine e responsabili logistici;
3. Gestire il recupero dei veicoli in caso di fermo e monitorarne lo stato tramite sistemi di connettività;
4. Analizzare guasti e anomalie tramite i sistemi diagnostici Scania, così da supportare al meglio officine e clienti;
5. In caso di sinistri, seguire le pratiche con le compagnie assicurative;
6. Suggerire azioni per migliorare le performance operative della flotta.

Hai le carte in regola per il ruolo?

Cerchiamo un persona con:

• Conoscenza del settore automotive/veicoli industriali
• Buone doti organizzative e di problem solving
• Capacità relazionali e di gestione fornitori
• Ottima capacità di analisi e gestione dei dati
• Buona conoscenza degli strumenti digitali e ExcelGradita conoscenza della lingua inglese
• Esperienza pregressa nel ruolo o in ambito fleet management / logistica / trasporti è considerata un plus

Cosa Possiamo offrirti

• Un ruolo dinamico, a contatto diretto con clienti strategici;
• Un contesto solido e internazionale;
• Formazione continua, prospettive di sviluppo e crescita interna.;
• Contratto collettivo di riferimento: CCNL Commercio
• Fascia retributiva per la posizione: (RAL) 26.000 € - 32.000€
• Benefit aziendali:
  • Smart working (1 giorno alla settimana)
  • Welfare per l’acquisto di beni e servizi
  • Palestra e mensa aziendale
  • Convenzioni per acquisto e noleggio (con contributo aziendale) delle vetture del gruppo Volkswagen