Addetto/a gestione flotte veicoli

Al Centro S.p.A., filiale di Trento, seleziona

un/a Fleet Care Specialist 

per conto della sede di Trento di Italscania Spa. 

Attività previste dal ruolo

La figura del Fleet Care Specialist si occupa della gestione operativa delle flotte dei clienti premium di Italscania Spa. 

Attraverso la pianificazione della manutenzione e degli interventi, l'utilizzo dei sistemi di connettività e la diagnosi da remoto, il Fleet Care Specialist assicura che i veicoli siano sempre operativi, riducendo al minimo l'impatto sull'operatività.

Questo ruolo ha anche una componente consulenziale: partendo dall'analisi dei dati raccolti dai veicoli, vengono elaborati report con KPI condivisi con il cliente, con l'obiettivo di individuare aree di miglioramento e proporre soluzioni concrete.

In particolare, le attività previste dal ruolo sono le seguenti:

• definire piani manutentivi e aggiornare i clienti riguardo scadenze e necessità dei veicoli;
• coordinare interventi ordinari e straordinari con officine e responsabili di logistica; 
• gestire il recupero dei veicoli in caso di fermo e monitorarne lo stato tramite sistemi di connettività; 
• in caso di sinistri, seguire le pratiche con le compagnie assicurative; 
• suggerire azioni per migliorare le performance operative della flotta.

Requisiti preferenziali 

Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti: 

• preferibile conoscenza/passione per il settore automotive; 
• esperienza pregressa in uno di questi contesti: gestione di flotte/customer care/accettazione in officina/gestione parco veicoli/noleggio auto/polizze auto; 
• doti relazioni e di assistenza clienti; 
• buone doti organizzative di problem solving;
• ottima conoscenza di strumenti informatici e pacchetto Office, in particolare Excel.

Orario di lavoro : 40 ore settimanali (full time) dal lunedì al venerdì con orario a giornata dalle 8:30 alle 17:30 con un'ora di pausa pranzo. 

Sede di lavoro : Trento Nord, Spini di Gardolo (TN). 

Contratto : inserimento diretto in azienda con prospettiva di una collaborazione stabile e duratura. Previsti mensa interna e formazione continua. RAL: 26.000 - 32.000 €. CCNL Commercio. 14 mensilità. Previsto un giorno a settimana di smart working dopo il primo anno di lavoro. 

Il presente annuncio è pubblicato da Al Centro Spa – Agenzia per il Lavoro Aut. Prot. 0000079 del 16-06-2022 ai sensi della L.903/ 77, del D.Lgs. 198/ 2006, del D.Lgs. 215/ 2003, del D.Lgs. 216/ 2003 e nel rispetto del D.Lgs. 276/ 2003 art.9.

I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (Reg. UE 2016/ 679) presente sul sito di Al Centro spa.

Settore: Industria automobilistica

Ruolo: Customer Service

CCNL applicato: COMMERCIO - Confcommercio

Salario mensile: EUR 2000 - EUR 2800

Percentuale di occupazione: Full-time

Disponibilità lavorativa: Lavoro su turni

Gestisce altre persone: No

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

Inquadramento: Impiegato

Livello di istruzione: Licenza Elementare/Media

Patente: B

Mezzo di trasporto: Auto