Operatore/trice Call Center Settore Automotive
1.400 - 1.500 €/meseFull time
Fanny
In un ambiente stimolante e dinamico nel settore automotive, ricerchiamo un/una Operatore/trice Call Center. La risorsa supporterà le attività di assistenza e gestione delle comunicazioni con la nostra clientela.
La risorsa si occuperà della gestione delle richieste telefoniche, garantendo un servizio clienti efficiente e di qualità. Le attività includono:
• Gestione chiamate inbound e outbound per informazioni e assistenza (circa 50-70 contatti giornalieri).
• Registrazione accurata dei dati e delle interazioni su CRM aziendale.
• Risoluzione problematiche e gestione reclami con professionalità.
• Supporto post-vendita e coordinamento con i reparti tecnici.
Offerta e benefit:
L'azienda valorizza benessere e crescita dei collaboratori. Si offre:
• Contratto a tempo indeterminato.
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €.
• Formazione continua sui prodotti e servizi automotive.
• Buoni pasto.
• Welfare aziendale con convenzioni dedicate.
Requisiti:
Per il ruolo si richiedono i seguenti requisiti:
• Anche senza esperienza pregressa, valutiamo profili motivati.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Pazienza e attitudine all'ascolto attivo.
• Dimestichezza con l'uso del computer e dei principali applicativi.
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving.
Sede di lavoro: Formigine.
Offerta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
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