Addetto / a Vendita - Categorie protette (Legge 68/99)

I nostri Stripers sono il cuore pulsante della nostra attività! Per essere un CX Team Member di Foot Locker devi essere appassionato di servizio al cliente e di creare un'esperienza eccezionale all’interno del negozio. Contribuirai a mantenere un'atmosfera energica che favorisce connessioni profonde e durature con i nostri clienti e le comunità di cui fanno parte, sia in negozio che online. Avrai bisogno di energia, sicurezza in te stess * e una passione autentica per il lavoro di squadra, il servizio e, ovviamente, le sneakers!

Come membro del Team CX di Foot Locker, dovrai:

• Mantenere un ambiente energico.
• Mantenere il magazzino pulito e ordinato.
• Offrire un'esperienza al cliente eccezionale che favorisca la fedeltà..
• Superare le aspettative nella gestione dei resi e dei processi di checkout.
• Contribuire all'implementazione delle linee guida di visual merchandising per migliorare gli standard e l'efficacia commerciale.
• Rimpiazzare abbigliamento e accessori durante la giornata.
• Aiutare a controllare la riduzione dell'inventario.
• Contribuire agli obiettivi giornalieri del team.
• Conoscere bene la nostra gamma di prodotti.
• Lavorare bene come parte di un team in un ambiente frenetico.

Hai:

• Idealmente un po' di esperienza in un lavoro a contatto con il pubblico.
• Passione per un eccellente servizio al clienti.
• Great interpersonal skills.
• Una buona conoscenza dell’italiano e dell'inglese.
• Voglia di imparare.

Sei:

• Iscritt* al Collocamento Mirato (Legge 68/99)
• Energic * , sicur * di te e dinamic * .
• Appassionato di creare connessioni con i clienti.
• Impegnato a offrire un'esperienza al cliente di livello mondiale.
• Un giocatore di squadra che contribuisce a creare un ambiente inclusivo.
• Appassionato di moda e sneakers.
• Dovrai stare in piedi per la maggior parte del tuo turno, oltre a inginocchiarti, chinarti, usare e salire sulle scale, raggiungere, tirare e sollevare pesi tra i 2 e i 14 chili.
• È richiesto lavorare di sera, nei fine settimana e durante le festività.
• Di tanto in tanto sarà necessario viaggiare.
• Il livello di rumore nel negozio sarà generalmente basso.

• Sconto per i dipendenti del 30% e 50%;
• Accesso ai piani Wellhub;
• Accesso alla piattaforma Enrich (dedicata all’educazione finanziaria);
• Componenti retributive variabili basate sul raggiungimento degli obiettivi aziendali;
• Assicurazione sanitaria integrativa per i dipendenti con contratto a tempo indeterminato.