Senior Consultant in ambito Pharma

ppbSiamo alla ricerca di un/una Senior Consultant in ambito Pharma /b, che entrerà a far parte di un contesto dinamico e in forte crescita, contribuendo a progetti innovativi per i principali player del settore Life Sciences. /p pLa risorsa avrà un ruolo centrale nella gestione delle iniziative progettuali, con un forte focus sulla bgovernance e ottimizzazione dei sistemi CRM /b e dei bprocessi funzionali tipici delle aziende farmaceutiche /b, supportando le funzioni Sales Marketing. /p h3Il Tuo Contributo In Questo Ruolo /h3 ul liCoordinare e guidare il team di progetto, assicurando qualità, rispetto delle tempistiche e delivery degli obiettivi. /li liGestire la relazione con il cliente, interfacciandosi con stakeholder di business e IT; Analizzare, disegnare e ottimizzare overall i processi funzionali pharma con forte attenzione all’integrazione e utilizzo dei sistemi CRM. /li liGuidare iniziative di evoluzione e adozione del CRM a supporto di attività quali gestione del territorio, pianificazione visite, customer journey e campagne omnicanale. /li liDefinire stime, pianificare le attività progettuali e monitorarne l’avanzamento; Supportare la definizione di soluzioni funzionali e la redazione della documentazione di progetto (business requirements, functional design). /li liContribuire alla costruzione di proposte progettuali, valorizzando le competenze su CRM e processi pharma. /li liPromuovere un approccio data-driven e orientato al miglioramento continuo dei processi aziendali. /li /ul h3Il Profilo Ideale /h3 ul liEsperienza di 3–6 anni nel settore Pharma, con solida comprensione dei processi funzionali aziendali /li liEsperienza significativa su piattaforme CRM (es. Veeva,OCE ..) e loro applicazione nei contesti Sales Marketing delle aziende farmaceutiche /li liConoscenza approfondita di processi quali: /li liCustomer Relationship Management (Sample Management, Order Taking…) /li liCustomer Engagement e omnichannel journey /li liSales Force Effectiveness /li liCapacità di tradurre esigenze di business in soluzioni funzionali supportate da sistemi CRM /li liOttime capacità relazionali, organizzative e di gestione degli stakeholder /li liAttitudine a lavorare in contesti strutturati e ad alta complessità progettuale /li liOttima padronanza di Excel /li liInglese fluente, scritto e parlato /li liConoscenza di basi dati, linguaggio SQL e logiche di integrazione dati CRM. /li liEsperienza in contesti consulenziali o in progetti di trasformazione digitale in ambito Pharma /li /ul h3Sede di lavoro /h3 pMilano, con possibilità di modalità di lavoro ibrida (Smart Working). /p /p #J-18808-Ljbffr