Specialista tecnico di prodotto

Descrizione dell'azienda

Jet Fuel Test è il marchio commerciale di Trasfluid Srl, azienda fondata nel 1998 con sede di lavoro a Monsano in provincia di Ancona e specializzata in sistemi e attrezzature per la gestione dei carburanti in ambito aeronautico commerciale e militare. Trasfluid Srl distribuisce apparecchiature e componenti in tutto il mondo, collaborando con compagnie petrolifere, terminal carburanti, società di rifornimento carburanti agli aerei, raffinerie, centri di manutenzione aeronautica, aviazione generale e Autorità militari. La società vanta partnership ufficiali con realtà internazionali quali Parker Meggitt, Gammon Technical Products, Parker Velcon, Apollo, Fuelstat Conidia Bioscience e Casri, che le consentono di offrire soluzioni avanzate e affidabili. L’ambiente di lavoro unisce competenze tecniche specialistiche e attenzione al servizio, offrendo opportunità di crescita in un contesto internazionale orientato all’innovazione.

Descrizione del ruolo

Lo Specialista di Prodotto è una figura che opera a stretto contatto con il team commerciale e con i clienti, con sede di lavoro a Monsano (AN), in un ruolo full time e in presenza. La persona selezionata fornirà supporto tecnico nella preparazione di offerte, nella gestione delle richieste dei clienti e nell’interpretazione delle specifiche dei prodotti e dei sistemi per la gestione del carburante agli aerei. Nel quotidiano, collaborerà alla gestione delle attività di sales operations, garantendo un flusso informativo accurato tra clienti, partner e commerciale. Il ruolo prevede inoltre attività di customer service tecnico, inclusa la gestione di segnalazioni, la raccolta di feedback e il supporto post-vendita, contribuendo al mantenimento di elevati standard di qualità e affidabilità dei servizi offerti. E’ richiesta la disponibilita’ a trasferte in Italia e all’estero. L’azienda provvedera’ al training tecnico della persona selezionata presso le case costruttrici. Sono pertanto previste trasferte in USA, UK, Cina e Francia per ottenere le necessarie qualifiche e certificazioni.

• Il/la candidato/a dovrebbe possedere solide competenze in technical sales support e maintenance operations per supportare efficacemente il processo commerciale e la gestione degli ordini e di eventuali problemi di natura tecnica.
• Sono richieste capacità di technical support orientate alla comprensione di sistemi e componenti meccanici ed elettronici, con attenzione alla risoluzione di problemi tecnici.
• È importante dimostrare ottime abilità di communication e customer service per interagire in modo chiaro e professionale con clienti, partner e colleghi.
• Costituiscono titolo preferenziale formazione tecnica (diploma o laurea in ambito tecnico/ingegneristico), ottima conoscenza dell’inglese,