Back Office Commerciale Estero

ph3Il momento /h3 /brpFalper è un brand d'eccellenza nel design e nella produzione di arredi di alta gamma per bagno e cucina. Ogni dettaglio, ogni processo, ogni relazione con il cliente riflette la nostra cultura dell'eccellenza — ed è proprio per continuare a coltivarla e a farla crescere che cerchiamo una persona nuova nel nostro team commerciale. /p /brpSe stai cercando un ruolo dove eseguire la tua mansione e ripetere ogni giorno lo stesso processo senza mai chiederti se puoi farlo meglio, questo annuncio non è per te ! /p /brpSe invece ti piace ragionare su quello che fai, cercare ogni giorno un modo per migliorarlo ed essere propositiva su processi e procedure continua a leggere. /p /brh3Chi cerchiamo /h3 /brpUna persona precisa e strutturata, che ragiona su quello che fa e non si limita a eseguire. Che ogni giorno si chieda come migliorare il proprio modo di lavorare e sia propositiva su processi e procedure, con un obiettivo sempre chiaro in mente: il cliente. /p /brpCerchiamo qualcuno pronto a diventare un punto di riferimento stabile per i nostri clienti esteri e per la crescita del nostro business internazionale. /p /brpNon ci basta chi sa inserire un codice o un prezzo a sistema: vogliamo una persona disposta a conoscere concretamente i nostri prodotti — te li insegneremo noi — perché solo capendo davvero cosa proponiamo è possibile supportare il cliente con competenza ed entusiasmo. /p /brh3Di cosa ti occuperai /h3 /brpGestione clienti e ordini /p /brul /brliGestione e fidelizzazione dei clienti acquisiti /li /brliContatto quotidiano con la clientela per la definizione di offerte e ordini /li /brliInserimento e gestione ordini clienti per le collezioni bagno e cucina /li /brliAggiornamento puntuale delle anagrafiche articoli e clienti /li /br /ul /brpAnalisi e Customer care /p /brul /brliElaborazione e aggiornamento delle statistiche di vendita quindicinali /li /brliCoordinamento operativo con ufficio tecnico e logistica /li /brliGestione pratiche Customer care /li /brliSupporto alla preparazione di reportistica interna e alla gestione dell'archivio documentale /li /br /ul /brpOgni giorno ti chiederemo di fare "le solite cose" — ma le priorità cambieranno di continuo. Ti chiederemo di tenere la mente sempre attiva e di sapere riorganizzarti quando le cose cambiano all'ultimo momento, senza lasciarti spaventare. /p /brh3Cosa cerchiamo in te /h3 /brul /brliOttima conoscenza dell'inglese (C1-C2) /li /brliBuona conoscenza del tedesco, preferibilmente, o del francese (B2-C1) /li /brliEsperienza in ruoli di front/back office commerciale, preferibilmente in aziende del settore arredo, design o manifatturiero di fascia alta /li /brliOttima conoscenza dei principali strumenti informatici, inclusi software gestionali ERP/CRM e pacchetto Office /li /brliCuriosità autentica e apertura mentale: voglia di imparare, sperimentare, usare nuovi strumenti /li /brliPrecisione, metodo, attenzione al dettaglio /li /brliStanding professionale in linea con i valori del brand: la stessa cura che mettiamo nei nostri prodotti, la vogliamo ritrovare anche in chi ci rappresenta /li /brliForte senso di cura del cliente e capacità di comunicare in modo proattivo /li /brliSpirito di squadra e la capacità di sentirsi davvero parte del progetto Falper, non solo di ricoprire un ruolo /li /br /ul /brh3Cosa offriamo /h3 /brul /brliUn ruolo che cresce con te, in un brand riconosciuto a livello internazionale per l'eccellenza del prodotto e del servizio nel design Made in Italy /li /brliUn ambiente professionale, dinamico e orientato alla qualità, che valorizza chi porta idee e non solo chi esegue /li /brliIn Falper non sarai mai un numero ed avrai la possibilità di fare la differenza, gestendo anche progetti di miglioramento per il tuo ufficio o l’azienda /li /br /ul /p #J-18808-Ljbffr