Addetti Vendita Doppelganger Viale Europa

Addetto/a Vendita – Customer Advisor

Sede: Doppelganger Viale Europa Roma
Tipologia contrattuale: full time / part time 30 ore

Il ruolo

Come Customer Advisor , sarai parte integrante del team del punto vendita e avrai un ruolo fondamentale nel garantire un'esperienza positiva e coinvolgente per ogni cliente.

Ti occuperai di accogliere e assistere i clienti, comprendere le loro esigenze e guidarli nella scelta dei prodotti, contribuendo allo stesso tempo al raggiungimento degli obiettivi commerciali e al mantenimento degli elevati standard del negozio.

Le tue responsabilità

• Accogliere i clienti e offrire un'esperienza di vendita attenta, positiva e personalizzata .
• Ascoltare le esigenze del cliente e fornire consigli sui prodotti, sulle caratteristiche e sulle modalità di utilizzo.
• Garantire un'eccellente customer experience durante tutte le fasi della visita in negozio.
• Conoscere i prodotti, le collezioni e le principali caratteristiche dell'offerta.
• Supportare il cliente nella scelta di taglie, colori, modelli e alternative di prodotto .
• Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita dello store.
• Mantenere il reparto ordinato, rifornito e correttamente organizzato.
• Curare la presentazione del prodotto secondo gli standard del brand .
• Gestire il riassortimento della merce e garantire la disponibilità dei prodotti sul piano vendita.
• Supportare le attività di cassa e le operazioni di pagamento
• Collaborare alle attività di apertura, chiusura e mantenimento del punto vendita.
• Gestire cambi e resi nel rispetto delle procedure aziendali.
• Collaborare con il team per garantire il corretto funzionamento del negozio.
• Contribuire alle attività legate a nuove collezioni, campagne promozionali e aggiornamenti del punto vendita .

Il profilo che cerchiamo

Cerchiamo una persona che:

• Ha una forte passione per il cliente, il prodotto e il mondo retail .
• È solare, disponibile e orientata a creare una relazione positiva con il cliente.
• Possiede ottime capacità comunicative e relazionali .
• Ha un approccio proattivo e orientato alla soluzione.
• È attenta ai dettagli e agli standard del punto vendita.
• Ha una mentalità commerciale e orientata al raggiungimento degli obiettivi.
• È affidabile, organizzata e responsabile.
• Ama lavorare in squadra e contribuire al successo del team.
• È flessibile e si adatta facilmente a un ambiente dinamico e in continua evoluzione.
• Ha una buona conoscenza della lingua italiana; la conoscenza dell'inglese sarà considerata un plus.
• Una precedente esperienza nel retail, fashion retail o customer service sarà considerata un plus

Cosa offriamo

• Un ambiente di lavoro dinamico e internazionale.
• Formazione continua su prodotto, vendita e customer experience .
• Possibilità di crescita e sviluppo professionale.
• Un team collaborativo e orientato al raggiungimento degli obiettivi.
• Opportunità di sviluppare competenze nel mondo del retail e della moda.
• Sconti e benefit dedicati ai dipendenti
• Contratto di riferimento ccnl terziario commercio - livello 4°/5°

Entra a far parte del nostro team

Se ti piace lavorare con le persone, conoscere il prodotto e creare un'esperienza positiva per il cliente , sei una persona dinamica e vuoi crescere in un ambiente retail internazionale, vogliamo conoscerti .