IT Help Desk Specialist ( I & II Level) (Rif. 2026-203)

aizoOn , società di tecnologia e consulenza, indipendente, che opera a livello globale ricerca un / a IT Help Desk Specialist ( I & II Level).

Il/La candidato/a sarà inserito/a nell’area IT della divisione Industrial Goods & Communication di aizoOn e opererà presso un importante cliente del settore industriale con sede a Novi Ligure.

La persona fornirà supporto tecnico sistemistico agli utenti finali, contribuendo alla gestione operativa delle postazioni di lavoro, dei sistemi informatici aziendali e delle attività di troubleshooting hardware e software.

Attività previste

• Supporto tecnico agli utenti nella risoluzione di problematiche hardware, software, sistemi operativi e applicazioni aziendali
• Gestione delle richieste di assistenza fungendo da primo punto di contatto tecnico
• Analisi delle segnalazioni e individuazione delle possibili soluzioni
• Documentazione delle problematiche ricevute e delle procedure di risoluzione adottate
• Attività di manutenzione ordinaria su computer e dispositivi aziendali, inclusi aggiornamenti software e installazione di programmi
• Monitoraggio dello stato dei sistemi informatici aziendali per garantirne la continuità operativa

PROFILO

• Laurea in discipline tecnico-scientifiche (Informatica, Ingegneria Informatica, Telecomunicazioni o affini)
• Valutiamo sia profili junior sia candidati con una esperienza professionale in ambito IT/sistemistico
• Conoscenza della lingua inglese

COMPETENZE TECNICHE

• Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows, macOS e Linux
• Buona conoscenza di hardware e configurazione delle postazioni di lavoro
• Buona conoscenza delle principali applicazioni software aziendali
• Conoscenze base di networking e sicurezza informatica

The job search refers to candidates of both genders