Stage ufficio it

Profilo

Siamo alla ricerca di Stage Ufficio IT Help Desk per azienda cliente nel settore tessile

Requisiti:

• Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e dei principali strumenti informatici d’ufficio utilizzati in contesto aziendale.

• Capacità di comunicare in modo chiaro con utenti interni non tecnici, raccogliendo informazioni utili alla risoluzione dei problemi.

• Attitudine all’apprendimento rapido di procedure IT aziendali, manuali operativi e strumenti di ticketing informatico.

• Precisione nella registrazione delle richieste di supporto e nella documentazione delle attività svolte all’interno dei sistemi informativi.

Responsabilità:

• Fornire supporto IT di primo livello agli utenti interni, gestendo richieste semplici e segnalazioni di malfunzionamento hardware o software.

• Registrare, classificare e aggiornare le richieste di assistenza nel sistema di ticketing, assicurando un corretto instradamento ai livelli successivi.

• Collaborare con il team IT nella configurazione di base di postazioni di lavoro, periferiche e account utente secondo le procedure aziendali.

• Eseguire attività di verifica preliminare sui problemi segnalati, raccogliendo informazioni tecniche utili alla diagnosi e alla risoluzione.

Previsto inserimento con contratto Intership

Orario di lavoro: full time lunedì/venerdi

Luogo di Lavoro: Spello

Cccnl indutria tessile

Rimborso mensile 600 euro

Responsabilità

Skill e Professionalità

Competenze:

• Capacità di problem solving di base in ambito informatico, con approccio metodico alla ricerca di soluzioni pratiche ai guasti comuni.

• Buone doti relazionali e predisposizione al lavoro in team, mantenendo un comportamento collaborativo con colleghi e utenti interni.

Benefit

Informazioni Aggiuntive

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).