Addetto/a Front office_Verona

Profilo

Adecco SpA, per conto di un’azienda operante nel settore del commercio all’ingrosso con sede nella zona ZAI di Verona, ricerca un/una Addetto/a Front Office. La figura selezionata verrà inserita in un contesto organizzato, caratterizzato da flussi costanti di clienti e fornitori, in cui il presidio dell’accoglienza e della comunicazione interna riveste un ruolo centrale. L’Addetto/a Front Office collaborerà quotidianamente con l’area amministrativa e con il magazzino, assicurando un flusso informativo corretto e tempestivo, sia in presenza sia tramite telefono ed email, con particolare attenzione all’utilizzo del pacchetto Office e degli strumenti digitali aziendali.

Responsabilità

• Gestire l’accoglienza dei clienti in ingresso, garantendo un primo contatto professionale, ordinato e in linea con le procedure aziendali definite.
• Mantenere un costante collegamento con l’ufficio amministrazione, trasmettendo informazioni e richieste dei clienti in modo chiaro, completo e tempestivo.
• Interfacciarsi quotidianamente con il personale di magazzino per coordinare esigenze operative, consegne, ritiri e richieste specifiche dei clienti presenti.
• Utilizzare in modo autonomo il pacchetto Office per redigere comunicazioni, aggiornare file interni e predisporre documentazione a supporto delle attività di front office.
• Gestire le comunicazioni via email e le chiamate telefoniche in entrata, smistandole ai referenti corretti e fornendo risposte puntuali alle richieste più frequenti dei clienti.
• Supportare, quando richiesto, semplici attività amministrative di base, garantendo ordine, precisione e rispetto delle indicazioni ricevute dal personale interno.

Skill e Professionalità

• Buona capacità di utilizzo del pacchetto Office.
• Capacità di gestire in modo ordinato e professionale le email e le chiamate, garantendo una comunicazione chiara con clienti, amministrazione e magazzino.
• Competenze relazionali sviluppate per l’accoglienza dei clienti, con attitudine all’ascolto e alla gestione di richieste anche in situazioni di maggiore affluenza.
• Capacità di lavorare in coordinamento con più funzioni aziendali, in particolare amministrazione e magazzino, mantenendo attenzione ai dettagli operativi.
• Buona organizzazione personale del lavoro, con capacità di gestire più attività contemporaneamente mantenendo ordine, precisione e rispetto delle priorità assegnate.
• Utilizzo corretto degli strumenti informatici di base, inclusi client di posta elettronica, centralino telefonico e sistemi interni destinati alla comunicazione aziendale.

Benefit

Si offre contratto in somministrazione a tempo determinato con inquadramento come impiegato/a al VI livello CCNL commercio. Lordo mensile di 1550 € con quattordici mensilità.

Informazioni Aggiuntive

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).