| Accettatore settore automotive | 161143 |

Orienta SpA, Società Benefit, seleziona per azienda operante nel settore automotive di un Accettatore Clienti da inserire nel proprio team.

La risorsa sarà il principale punto di riferimento per il cliente durante l'ingresso e la gestione dell'autovettura in officina, occupandosi dell'accoglienza e della corretta gestione delle esigenze del cliente.

La risorsa si occuperà di:

• Accoglienza e gestione dei clienti presso l'officina
• Ricezione delle autovetture per tagliandi, manutenzioni e interventi di assistenza
• Apertura e gestione degli ordini di lavoro
• Raccolta delle esigenze del cliente e spiegazione degli interventi da effettuare
• Gestione dei rapporti con il cliente durante le fasi di lavorazione
• Presentazione e proposta di servizi aggiuntivi inerenti all'autovettura, come manutenzione, pneumatici, servizi di assistenza e altri prodotti/servizi aziendali
• Gestione e apertura di pratiche assicurative relative ai veicoli
• Predisposizione della documentazione necessaria e monitoraggio delle pratiche
• Gestione dei preventivi e comunicazione degli interventi al cliente
• Collaborazione con il reparto tecnico e con il personale di officina

Requisiti:

• Esperienza, anche breve, come accettatore, consulente service o impiegato nel settore automotive
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e alla qualità del servizio
• Attitudine commerciale e capacità di proporre servizi aggiuntivi
• Precisione nella gestione della documentazione e delle pratiche assicurative
• Buona conoscenza del settore automobilistico
• Dimestichezza con PC e principali strumenti informatici
• Capacità di lavorare in team
• Serietà, affidabilità e organizzazione

Completano il profilo:

• Esperienza presso officine, concessionarie o centri assistenza
• Conoscenza delle procedure relative a sinistri e pratiche assicurative
• Buone capacità di vendita e orientamento al raggiungimento degli obiettivi

Offriamo:

Inserimento in un ambiente dinamico e professionale, con possibilità di crescita e sviluppo delle proprie competenze nel settore automotive. CCNL commercio terziario 4-5 livello in base all'esperienza acquisita contratto di 6 mesi con possibilità di proroghe e assunzione a tempo indeterminato ( 14 Mensilità)

Sede di lavoro : Roma Aurelia-Magliana

Orario di lavoro 40 ore settimanali dal lunedi al venerdi 8.30-13/14.30-18 sabato 8.30-13

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi della legge 903/77. Per candidarsi al presente annuncio i candidati dovranno inviare il proprio Cv affinché siano inseriti all'interno della nostra banca dati. La presenza del candidato all'interno del database comporta che il CV potrà essere utilizzato da Orienta anche per future selezioni, le quali saranno comunicate anche tramite email. Per garantire una maggior tutela agli interessati, accedendo alla propria area riservata sarà possibile gestire i propri consensi privacy nonché effettuare autonomamente la richiesta di cancellazione dei propri dati.

Candidandosi a questo annuncio si accetta quanto sopra e si dichiara di aver visionato l'informativa Privacy presente sul sito