Front Office Agent Turnante

Descrizione dell'azienda

Il 25hours Hotel Piazza San Paolino, situato nel cuore del quartiere di Santa Maria Novella di Firenze, si ispira ecletticamente alla Divina Commedia di Dante ed è ricco di allusioni a quest'opera: scene del paradiso e dell'inferno si alternano giocosamente e ti guidano attraverso le virtù e i vizi del mondo dantesco.

Descrizione del lavoro

Dal check-in all’arrivederci: il nostro team del Front Office al 25hours hotel di Firenze si assicura che gli ospiti siano felici dal primo passo dentro l’albergo, fino all’ultimo momento del loro soggiorno.

Non vediamo l’ora di averti con noi come  Front Office Agent Turnante

In questo modo, farai del nostro hotel qualcosa di speciale...

• Alla reception ti assicurerai che gli ospiti non siano solo soddisfatti, ma entusiasti
• Manterrai sempre la tua tranquillità, anche quando gli ospiti decideranno di fare check-in tutti allo stesso momento
• Sistemerai tutto durante il tuo turno e ti assicurerai di lasciare tutto in ordine per il turno successivo
• Anche durante la notte ti assicurerai che gli ospiti non siano solo soddisfatti, ma entusiasti
• Farai in modo che i controlli relativi alla giornata appena trascorsa siano fatti e che tutto sia pronto per un nuovo giorno
• Sarai disponibile durante la notte per le eventuali richieste degli ospiti, gestendo l'attività di un facchino notturno

Qualifiche

La tua esperienza e la tua personalità aggiungono quel certo non so che in più...

• Hai completato un percorso formativo nel settore, hai fatto qualche esperienza professionale e parli inglese fluentemente
• Sai essere di ispirazione per i tuoi colleghi così come per gli ospiti. Inoltre sai come muoverti in città e hai sempre un consiglio giusto per ogni occasione
• Sei disposto a svolgere il lavoro in turni notturni
• Non porti solo le tue capacità, ma anche la tua personalità

N.B.: non disponiamo di alloggi per lo staff

Informazioni aggiuntive

Le persone con qualcosa in più, hanno indietro qualcosa in più.

• Scopri tutti gli hotel 25hours e soggiornaci fino a 10 notti l'anno come membro del team!
• Ottieni sconti in tutti gli hotel del gruppo Ennismore ma anche nei ristoranti e bar
• Partecipa costantemente ai tanti training 25hours, sia nell'hotel dove lavori, ma anche negli altri hotel

Offriamo un contratto Full-time di minimo 6 mesi finalizzato all'inserimento a tempo indeterminato, con inquadramento nel 4° livello del CCNL del Turismo e una RAL base di 22.400€.

...ma soprattutto offriamo tutta la formazione che sarà necessaria!