Addetto/a al Servizio Clienti&Casse-Part-time

pp\"You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you.\" /ppA job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join the team and start a better life for yourself. /ph3Perché IKEA? /h3pIn IKEA crediamo che ogni prodotto racconti una storia e che ogni persona possa contribuire a renderla unica. La nostra missione è creare una vita quotidiana migliore per la maggioranza delle persone. Se vuoi far parte di un team che lavora con passione, innovazione e attenzione alla sostenibilità, sei nel posto giusto. /ph3Chi sei: /h3ulliHai esperienza in vendita, accoglienza clienti, gestione cassa; /liliTi piace trovare soluzioni per i nostri clienti e accompagnarli nella customer experience; /liliCredi nel lavoro di squadra e ti piace creare connessioni autentiche con le persone ogni giorno; /li /ulh3Cosa farai ogni giorno: /h3ulliAccoglierai i clienti e li supporterai durante il processo d’acquisto; /liliAccompagnerai i clienti nel processo di acquisto in cassa; /liliFornirai informazioni e supporto sui servizi offerti (finanziamenti, resi, pianificazione consegne e montaggio, ecc.); /liliDiventerai punto di riferimento per i servizi postvendita, suggerendo soluzioni che vadano incontro alle esigenze dei clienti omnicanali; /liliRaccoglierai i feedback dei clienti e contribuirai al miglioramento continuo dell’esperienza in negozio; /li /ulh3Cosa offriamo: /h3ulliCultura inclusiva e guidata dai valori IKEA; /liliSconto dipendenti del 15%; /liliMensa con pasti a partire da poco più di 1€; /liliPortale sconti e convenzioni per viaggi, tecnologia e tempo libero; /liliOnboarding personalizzato con affiancamenti on the job e Buddy di riferimento; /liliFormazione continua e opportunità di crescita; /liliContratto a tempo determinato con inquadramento al 5 livello del CCNL Distribuzione Moderna Organizzata. Per questa posizione è prevista una RAL pari a € 23.241,12 che sarà riproporzionata sulla base della percentuale part-time prevista. /li /ulh3Disponibilità: /h3pturni su 5 giorni settimanali su 7, da lunedì a domenica, weekend inclusi. /ph3METTIAMO LE PERSONE AL CENTRO /h3pIn IKEA promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo in cui tutti possano sentirsi accolti, accettati, rispettati, riconosciuti per la loro unicità e lavoriamo insieme in un clima collaborativo a prescindere da età, sesso, religione, orientamento sessuale, situazione familiare e abilità. /ppIl nostro processo di selezione potrebbe includere colloqui video registrati, utilizzo di piattaforme digitali e test (es. logico-matematici, psico-attitudinali). Se sei una persona con disabilità o hai delle esigenze specifiche, puoi comunicarlo al primo contatto con il nostro team di selezione del personale; ti garantiremo il massimo dell’accessibilità e del supporto. /ppAt IKEA it’s all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment. We’re a diverse team that work together to ensure a positive and joyful experience for all IKEA visitors and customers: we set up services, gather feedback and make things right! Our modus operandi is to connect to people by listening to their personal needs and to create genuine interactions. We’re a bunch of people who are truly passionate about people! /p /p #J-18808-Ljbffr