Process Operations Analyst

ph3Informazioni sullazienda /h3 /brpIl Gruppo GECAL INFORMATICA Srl e ALTAIR SYSTEMS, società di consulenza informatica che opera nel settore IT dal 1985, su tutto il territorio nazionale ed internazionale, per ampliamento del team cerca un* bProcess Operations Analyst /b con presenza ibrida su BOLOGNA. /p /brh3Informazioni sul ruolo /h3 /brpStiamo cercando una persona precisa, organizzata e affidabile da inserire in un contesto strategico, a diretto contatto con il management di unarea operativa. Il ruolo prevede un forte presidio dei processi di back office, con un mix di attività contabili/amministrative, monitoraggio dati e contributo attivo allevoluzione degli strumenti gestionali dellarea. Non è un ruolo puramente esecutivo: chi entra avrà visibilità sullintero funzionamento end-to-end dei processi e sarà chiamato a proporre miglioramenti concreti, lavorando a stretto contatto sia con il management che con i team tecnici di sviluppo. /p /brh3Responsabilità /h3 /brul /brliGestirai operativamente i processi di back office dellarea, garantendo continuità e affidabilità. /li /brliCurerai la gestione contabile delle commesse legate alle diverse offerte. /li /brliMonitorerai e aggiornerai i dati relativi a capacity, budget, saturazione delle risorse e iniziative in corso. /li /brliAnalizzerai i processi esistenti per comprenderne il funzionamento end-to-end e individuare opportunità di miglioramento. /li /brliContribuirai alla definizione dei requisiti funzionali e alla stesura di analisi funzionali chiare e strutturate per levoluzione del gestionale. /li /brliCollaborerai con la factory di sviluppo ServiceNow nelle fasi di analisi e implementazione. /li /brliSupporterai il management nella gestione operativa e nel controllo dei principali processi dellarea. /li /br /ul /brh3Qualifiche /h3 /brul /brliEsperienza pregressa in ruoli di supporto operativo, process management, PMO, back office evoluto o analisi funzionale. /li /brliOttima capacità organizzativa e forte attenzione ai dettagli. /li /brliPrecisione e metodo nella gestione delle attività quotidiane. /li /brliPredisposizione a lavorare su processi strutturati e attività amministrativo-operative senza perdere motivazione nel tempo. /li /brliCapacità di comprendere processi complessi e proporre soluzioni di miglioramento concrete. /li /brliBuone doti relazionali e capacità di collaborare efficacemente con stakeholder di business e team tecnici. /li /brliGradita esperienza nella redazione di analisi funzionali e nella collaborazione con team di sviluppo. /li /brliLa conoscenza di ServiceNow rappresenta un plus, ma non è un requisito indispensabile. /li /br /ul /brh3Compenso e pacchetto retributivo /h3 /brpTipo di contratto: Full-time, assunzione diretta o collaborazione P.IVA. RAL indicativa: Visualizzare il telefono su click.jobroute.io € oppure, per P.IVA, rate giornaliero 200-220 €/giorno. Modalità di lavoro ibrida su BOLOGNA. /p /brh3Dichiarazione di pari opportunità /h3 /brpLe persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del dlgs. 196/2003. La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. /p /brpIn ottemperanza al Regolamento UE n.16/679 (General Data Protection Regulation, o \"GDPR\"), Gecal Informatica S.r.l. La informa che, in caso di contatto, i suoi dati personali saranno ricevuti ed archiviati, verranno da noi utilizzati esclusivamente per attività di Ricerca e Selezione del Personale e non saranno condivisi con nessun altro, tranne che con le Aziende che ci incaricano di svolgere delle ricerche. I Suoi dati saranno mantenuti nei nostri archivi per i tempi previsti dal regolamento. /p /p #J-18808-Ljbffr