Remote Field Service Engineer (L1)
NTT DATA
Overview
In questo ruolo fornisci supporto sistemistico remoto ai clienti, principalmente ambienti Windows e Linux, monitorando sistemi, gestendo incident e richieste di servizio, e supportando il Change Management. Lavori all’interno di un team italiano che serve clienti nazionali e internazionali, seguendo procedure definite e gli SLA. Ti occupi di troubleshooting di primo livello, analisi dei log ed escalation verso specialisti, contribuendo al miglioramento continuo del servizio e alla documentazione operativa. È un’opportunità per crescere in un contesto tecnologico dinamico e orientato al cliente.
Responsabilità- Monitoraggio dei sistemi cliente
- Supporto sistemistico su Windows e Linux
- Analisi e troubleshooting di anomalie
- Gestione incident e richieste di servizio tramite ticketing
- Esecuzione di attività sistemistiche secondo procedure definite
- Gestione escalation verso gruppi specialistici
- Supporto alle attività di Change Management
- Verifica dei log e raccolta informazioni per analisi incidenti
- Aggiornamento documentazione tecnica e procedure operative
- Conoscenze di base di Windows/Windows Server e Linux
- Familiarità con strumenti di monitoraggio e sistemi di trouble ticketing (ServiceNow preferenziale)
- Troubleshooting e analisi dei log
- Familiarità con SSH e RDP
- Disponibilità a turni
- Formazione tecnica in ambito informatico
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Attenzione ai dettagli, buone doti comunicative
- Conoscenza ITIL
- curiosità
- precisione
- problem solving
- Active Directory e servizi Microsoft
- ambienti di virtualizzazione
- PowerShell e/o Bash
Offerta di lavoro pubblicata 2 giorni fa
Offerte di lavoro simili
- ...workplace embraces diversity and inclusion - it’s a place where you can grow, belong and thrive. Your day at NTT DATA Il Remote Field Service Engineer (L1) è un ruolo tecnico del nostro team di supporto sistemistico remoto ai clienti, principalmente su ambienti Microsoft...RemotoLavoro ibridoTurni
- ...NTT DATA, Inc. cerca uno Specialist in supporto sistemistico remoto (L1) per monitoraggio e gestione incident su ambienti Windows e Linux. L'role prevede analisi log, troubleshooting di primo livello e escalation ai team specializzati, lavorando in un contesto ibrido...RemotoLavoro ibrido
- pNTT DATA cerca un Remote Field Service Engineer (L1) da inserire nel team di supporto sistemistico remoto per clienti italiani e internazionali, principalmente su ambienti Microsoft Windows e Linux. L'engineer si occuperà di monitoraggio, gestione di incident e richieste...RemotoLavoro ibrido
- ...NTT DATA cerca un Remote Field Service Engineer (L1) da inserire nel team italiano di supporto sistemistico remoto. Il ruolo prevede monitoraggio di sistemi, gestione di incident e richieste, troubleshooting di primo livello e escalation ai gruppi specialistici, con attenzione...Remoto
- A leading technology company seeks a Field Service Engineer for a home-based position in Italy. The role involves maintenance and installation support for advanced product lines. Candidates should have an associate degree in electronics or a related field and 5 years of...RemotoLavoro da casa
37.000 € - 49.000 €
...Siemens Healthineers' Varian Service team in Italy is seeking a Field Service Engineer based in Abruzzo (Pescara area) with up to 50% travel to customer sites. You will perform onsite and remote support for radiotherapy accelerators, troubleshoot electrical, mechanical...RemotoAuto aziendaleLavoro da casa- ...NTT DATA cerca un Remote Field Service Engineer (L1) da inserire nel team italiano. Ruolo tecnico orientato al supporto sistemistico remoto su ambienti Windows e Linux, con monitoraggio, analisi dei log e gestione di incident e richieste di servizio secondo SLA. La...RemotoLavoro ibridoTurni
38.000 €
ph3The opportunity /h3 pWe are currently looking for a Field Service Engineer who will focus on executing Service work according to agreed work... ...tasks, identify technical problems and make analysis through remote or on-site activity in any Service categories (installation...RemotoLavoro ibridoOrario flessibile38.000 €
...The opportunity We are currently looking for a Field Service Engineer who will focus on executing Service work according to agreed work flows... ..., identify technical problems and make analysis through remote or on-site activity in any Service categories (installation...RemotoLavoro ibridoOrario flessibile37.000 € - 49.000 €
...contributions. /ppCompletes technical-oriented service tasks of various scopes and supports... ...based in Abruzzo (Pescara area). As Field Service Engineer you will have an important role... ...provide both on-site (in-hospital) and remote technical support for radiotherapy accelerators...RemotoDisponibilità immediataAuto aziendaleLavoro da casaOrario flessibile- ...Veolia is a global leader in environmental services, operating across all five continents... ...in water systems Your Role As a Field Service Engineer based in Italy, you'll: ● Lead and... ...own schedule • Mix of field work and remote support • Direct impact on pharmaceutical...RemotoTempo pienoLavoro da casaPermesso di lavoroOrario flessibileTurno di mattinaTurno di notte
- ...SMA Solar Technology AG cerca a Milano un Field Service Engineer - Technical Support 2nd Level Large Scale per garantire commissioning, manutenzione... .... La posizione prevede interventi on-site, analisi da remoto e gestione di service case, conTrasferte nazionali/esterowe...Remoto
- ...Chronos Consulting in Milano region seeks an MRI Field Service Engineer to install, maintain and service advanced MRI systems across Italy. You will work on-site and remotely, collaborating with clinical teams and regional partners to ensure high system performance and...RemotoTurno di notte
- pGE HealthCare in Italy seeks a Field Service Engineer for Puglia Basilicata to install, configure, maintain, and repair medical equipment, ensuring... ...corrective maintenance, document activities, and support remote diagnostics while collaborating with peers and customers. /p...Remoto
- ...role you install, maintain and service advanced MRI systems, ensuring... ...deliver reliable, on‑site and remote support. You tackle complex... ...This position offers hands‑on field work across Italy with significant... .... in Electrical or Biomedical engineer /lili3-10 years’ experience as...RemotoTurniTurno di pomeridianoTurno di notte
- ...Overview As a Field Service Engineer, you install, configure, maintain, and repair medical equipment to ensure optimal performance and regulatory... ...escalation point for concerns, including installations Remote fixing and equipment diagnostics Requisiti fondamentali...Remoto
- ...this role you will install, service, and troubleshoot high-precision... ...’ll diagnose issues, provide remote assistance when possible, and... ...The position blends hands-on engineering with customer interaction,... ...measuring instruments in the field Provide remote pre-qualification...RemotoAuto aziendaleOrario flessibile
- ...pulita. /p pWe are looking for abField Service Engineer specialised in Communications SCADA /b to... ...team in Italy. This is not your average field role — you'll be the technical backbone... ...liHands‑on experience with SCADA systems, remote monitoring platforms and VPN/remote...RemotoTemporaneoWeekendTurno di pomeridiano
- ...an experienced candidate who will execute Service site activities on Transformers, in... ...technical problems and make analysis through remote or on-site activity in different Service... ...experience in a similar role inside Transformers field is required; /li liFlexibility,...Remoto
- ...or helping find cures for cancer. Role summary: As a Field Service Engineer II (IC-LC-MS) at Thermo Fisher Scientific, you'll contribute... ...advancement and innovation. Location : Center South Italy (remote), with a preference for Campania region. Travel throughout...Lavoro da remotoTempo pienoDal lunedì al venerdì
35.600 €
...Job Description Summary Field Service Engineer Puglia& Basilicata is responsible for installation, configuration, maintenance, and repair of... ...escalation point for concerns, including installations. Remote fixing and equipment diagnostics Technical Knowledge Proficient...RemotoOrario flessibile- pSMA Solar Italia cerca un Field Service Engineer per garantire la massima affidabilità e performance degli impianti Utility Scale, occupandosi di commissioning, manutenzione e assistenza tecnica avanzata su PPM, inverter, BESS e Power-to-Gas. /ppLa posizione richiede...Remoto
- ...Hitachi Energy is seeking a Field Service Engineer to execute service work following Hitachi Energy standards and safety guidelines across installations... ..., and upgrades in Italy. You will perform on-site and remote analyses, coordinate materials, and ensure customer...Remoto
- ...SMA Italia S.r.l. cerca un Field Service Engineer per garantire affidabilità e performance degli impianti Utility Scale. Attività di commissioning, manutenzione e assistenza tecnica su PPM, inverter, sistemi di monitoraggio e BESS. Si richiede almeno 3 anni di esperienza...Remoto
- ...Milano, IT, 20142 Il Field Service Engineer - Technical Support 2nd Level Large Scale garantisce il corretto commissioning, la manutenzione... ...Scale. Il ruolo combina interventi tecnici on-site, analisi da remoto e supporto specialistico alla clientela, contribuendo all’...RemotoSmart workingLavoro da casa
- ...petrochemical, and energy sectors. The role combines 3D modelling and 2D drafting with client interaction and site visits. /ppThe position offers hybrid work, with up to two days remote per week, and a competitive package aligned with CCNL in Italy. /p #J-18808-LjbffrRemotoLavoro ibrido
- ...Siemens Mobility in Milano, Italy, is seeking a Service Engineer - eMobility to support charging infrastructure, perform remote and site activities, and collaborate with customers to keep networks available. The role requires experience in e-mobility or electrical topics...RemotoLavoro ibridoOrario flessibile
- pBest Engage seleziona un Field System Engineer junior/middle per l’Infrastrutture nel Competence Center di Milano. Il ruolo prevede operatività... ...contratto a tempo indeterminato, 2 giorni di lavoro da remoto e 3 on-site, con RAL (***) ***-**** e buoni pasto. /p #J-18808...RemotoImpiego permanente
- ...Company: SMA Italia S.r.l. Milano, IT, 20142 Il Field Service Engineer è responsabile di garantire la massima affidabilità, disponibilità... ...livello su inverter, PV, BESS e Power2Gas. Analisi tecniche da remoto e in campo. Gestione service case tramite portale...RemotoSmart workingLavoro da casa
- ...In this role you will join the eMobility service team to ensure the charging infrastructure stays available. You will perform remote and on-site technical activities, including... ...High-School Diploma in Electrical Engineering or equivalent Proficiency in English and...RemotoLavoro ibridoOrario flessibile