Operatore/operatrice call center inbound
8,8 €/oraOpenjobmetis Filiale di Torino
Per conto di una realtà strutturata e consolidata nel settore del customer care, attiva da oltre 15 anni e specializzata nella gestione di servizi per il settore assicurativo e bancario , ricerchiamo risorse dinamiche da inserire come Operatori Customer Care Inbound sulla sede di Torino.
Posizione
Sarai la voce di riferimento per i clienti, offrendo un supporto di alta qualità. Ti occuperai di:
- Gestire chiamate inbound per la gestione di informazioni riguardanti sinistri, la loro apertura e la gestione documentale delle code dedicate
- Risolvere problemi pratici , offrendo assistenza immediata e professionale.
- Consultare sistemi informatici dedicati per la gestione delle pratiche quotidiane
- Lavorare in team , collaborando in un ambiente stimolante e strutturato.
Requisiti
Ci piacerebbe entrare in contatto con candidati che possiedono:
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
- Buona dimestichezza con il PC e gli strumenti informatici.
- Esperienza analoga o similare
- Capacità di comunicare in modo chiaro, professionale ed empatico.
- Forte interesse per l'assistenza e il supporto al cliente.
Altre informazioni
- Trasparenza contrattuale ed economica : Livello D2 - CCNL TELECOMUNICAZIONI
- 8,80 euro lordi orari
- Orario flessibile : Contratto part-time di 20 ore settimanali, con turni distribuiti dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 08:30 - 20:00 ed il sabato 08:30 - 14:00
- Prospettive concrete : Contratto iniziale in somministrazione della durata di un mese con reali possibilità di proroga e stabilizzazione a lungo termine.
E' previsto un periodo di affiancamento pre contrattuale dal 12/10 al 23/10
Luogo di lavoro: Torino, Mirafiori sud
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
by helplavoro.itOfferta di lavoro pubblicata 8 ore fa
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