Addetto/a Relazione Clienti Gestione Clienti
23.000 € - 30.000 €Ngms Macerata
Società operante nel settore delle soluzioni per la gestione clienti cerca un profilo di Addetto alle relazioni con i clienti per supportare le attività aziendali, gestendo le comunicazioni con i clienti, fornendo assistenza e risolvendo eventuali problematiche.
Attività Previste:
- Gestione delle relazioni con i clienti
- Risoluzione delle richieste e reclami dei clienti
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente
- Assistenza nella gestione degli ordini
- Comunicazione costante con i clienti tramite telefono, email o chat
Requisiti:
- Ottime capacità di comunicazione e relazionali
- Empatia e orientamento al cliente
- Capacità di risolvere problemi in modo efficace
- Organizzazione e gestione del tempo
- Conoscenza dei principi di customer service
Offerta
- Assunzione con contratto full time a termine
- Attività svolte secondo procedure operative condivise
- Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
- Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
Offerta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
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