Operatore/trice servizio clienti per azienda commerciale
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ppAzienda commerciale attiva nella vendita di prodotti e servizi seleziona una figura da inserire nel team dedicato all'assistenza clienti. La risorsa rappresenta il primo punto di contatto per la clientela, gestisce le richieste in arrivo e accompagna il cliente lungo tutte le fasi, dalla prima informazione fino al post-vendita. /ph3Attività principali /h3ulligestione delle chiamate in entrata e delle richieste via email e chat aziendale /lilifornitura di informazioni su prodotti, servizi, ordini e condizioni commerciali /liliapertura e aggiornamento delle pratiche sul gestionale CRM aziendale /liliraccolta di feedback e reclami, con monitoraggio fino alla chiusura della pratica /lilisupporto al cliente nel post-vendita, inclusa la gestione di resi e sostituzioni /li /ulh3Requisiti richiesti /h3ullidiploma di scuola secondaria di secondo grado /lilibuone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico /liliconoscenza di base del pacchetto Office (Excel, Outlook) e del PC /liliprecisione, ordine e attitudine al problem solving /liliattitudine al lavoro in team e flessibilità operativa /liliesperienza anche breve in ruoli a contatto con il pubblico (titolo preferenziale) /li /ulh3Offerta e benefit /h3ullicontratto a tempo determinato 12 mesi con prospettiva di stabilizzazione, orario a tempo pieno dal lunedì al venerdì /liliBuoni pasto per ogni giornata lavorativa /liliFormazione continua su prodotti, procedure e strumenti aziendali /liliWelfare aziendale e Convenzioni aziendali /liliambiente organizzato con affiancamento iniziale strutturato /liliRetribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili /lilipossibilità di inizio immediato dal termine della selezione /li /ulpSede di lavoro: Suzzara /p /p #J-18808-Ljbffr
Offerta di lavoro pubblicata 12 ore fa
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