Program Manager

pbr/ pL'impegno di Optimares è creare soluzioni che migliorino il benessere personale, trasformando il tempo di viaggio in momenti di relax, lavoro e apprendimento. La missione di Optimares è far sentire i viaggiatori a casa, offrendo loro un ambiente confortevole e sicuro, capace di rispondere alle loro esigenze e interessi. /p h3Informazioni sul ruolo /h3 pPer ampliamento Team stiamo cercando una brillante risorsa per il ruolo di Program Manager. La risorsa si occuperà principalmente di: /p ul liGestire la comunicazione con i clienti e fornire supporto /li liRispondere tempestivamente alle richieste dei clienti, fornendo informazioni accurate e risolvendo eventuali problematiche /li liMantenere una comunicazione proattiva con i clienti, tenendoli aggiornati sullo stato degli ordini e dei progetti in corso /li liCoordinare la gestione degli ordini e dei contratti /li liProcessare gli ordini dei clienti, assicurandosi che siano completi e accurati, e monitorarne l'avanzamento fino alla consegna /li liGestire i contratti con i clienti, assicurandosi che siano completi, aggiornati e in linea con le politiche aziendali /li liConoscere approfonditamente i prodotti e i processi di produzione /li liAcquisire una conoscenza dettagliata delle caratteristiche e delle specifiche dei prodotti, per poter fornire informazioni accurate ai clienti /li liComprendere i processi di produzione, per poter gestire efficacemente gli ordini e coordinare le attività con i reparti produttivi /li liPianificare e gestire il piano di lavoro del programma /li liDefinire un piano di lavoro dettagliato per il programma, identificando le attività, le tempistiche e le risorse necessari /li liMonitorare l'avanzamento del piano di lavoro, apportando eventuali modifiche e correzioni per garantire il raggiungimento degli obiettivi /li liValutare le prestazioni del programma e produrre reportistica /li liDefinire gli indicatori di prestazione (KPI) del programma e monitorarne regolarmente l'andamento /li liProdurre report periodici sulle prestazioni del programma, evidenziando i risultati raggiunti, le criticità e le azioni correttive intraprese /li liGestire le relazioni con gli stakeholder interni ed esterni /li liIdentificare gli stakeholder chiave del programma, sia interni che esterni all'azienda, e mantenere una comunicazione regolare con loro /li liCollaborare con gli stakeholder per allineare gli obiettivi del programma, risolvereeventuali problematiche e garantire il successo complessivo del programma /li /ul h3Competenze richiest /h3 ul liComunicazione e supporto clienti /li liGestione degli ordini /li liValutazione e reportistica delle prestazioni del programma /li liGestione stakeholder interni ed esterni /li liGestione proget /li liGestione dei ricambi /li liGestione dei contratti /li liConoscenza del prodotto e dei processi di produzione /li liGestione del piano di lavoro /li liGestione della documentazione del programma /li liUtilizzo gestionale Essenzia /li /ul h3Hard Skills /h3 ul liOttima conoscenza lingua inglese /li liB2/C1Titolo di studio: /li liLaurea /li liOttimo utilizzo pacchetto Office /li /ul h3Soft Skills richieste: /h3 ul liPensiero analitico /li liOrganizzazione e Metodo /li liCapacità di pianificazione /li liProblem solving /li liOrientamento al risultato /li liComunicazione efficace e capacità di interazione /li liIndividuazione e gestione delle priorità /li liOrientamento al miglioramento continu /li lioAmbizione e spirito di crescita /li /ul pLuogo di lavoro: Sezze /p pModalità di lavoro: In sede /p pOrario: tempo pieno 08:00-13:00/13:45-17:15 /p pRange RAL: € 35k - € 50k /p pCcnl di riferimento: Metalmeccanico –industria /p pSettore: Aeronautico /p /p #J-18808-Ljbffr