Site Reliability Engineer

Siamo alla ricerca di un Site Reliability Engineer motivato a contribuire alla scalabilità e all'ottimizzazione di una complessa infrastruttura Cloud in produzione su Azure.

Si tratta di un sistema distribuito progettato per raccogliere, gestire e distribuire grosse moli di dati in tempo reale. Include componenti connessi "at the edge" che devono essere in grado di operare in scenari "offline" e garantire "eventual consistency" dei dati. La lingua di lavoro principale è l'inglese, dato che il sistema è utilizzato da clienti internazionali.

Il ruolo richiede un forte focus sull'affidabilità, la scalabilità, la sicurezza e la resilienza dell'infrastruttura, con un utilizzo intensivo di Azure Kubernetes Service (AKS), Azure Database for PostgreSQL, MongoDB Atlas ed Apache Kafka.

Il candidato deve inoltre essere disponibile a partecipare alla turnazione on-call, ovviamente remunerata e concordata per essere distribuita equamente nel mese, per la gestione di emergenze e incidenti fuori orario lavorativo standard.

Non è necessario avere esperienza approfondita su tutti i tool utilizzati: siamo pronti a offrire formazione tramite corsi e "training on the job" per colmare eventuali lacune e supportare la crescita professionale.

Responsabilità principali

• Migliorare la resilienza ed ottimizzare il cluster Kubernetes (AKS su Azure), assicurando performance, scalabilità, sicurezza ed alta affidabilità dei servizi deployati
• Configurare ed ottimizzare i database relazionali (PostgreSQL su Azure) e non relazionali (MongoDB Atlas) per garantire performance, affidabilità e sicurezza dei dati
• Gestire e ottimizzare Apache Kafka (su AKS) per la raccolta e distribuzione di dati in tempo reale
• Automatizzare processi operativi per ridurre il "toil" e migliorare l'efficacia dei team (Platform team e Product team)
• Partecipare alla turnazione on-call per garantire una rapida risposta agli incidenti e alle emergenze
• Sviluppare pipeline di monitoraggio e alerting per identificare e debuggare rapidamente problemi operativi
• Identificare prontamente la "root cause" di problemi bloccanti, sviluppando documentazione tecnica dettagliata ed automazioni per evitare che problemi noti si verifichino nuovamente
• Collaborare con il team di sviluppo per il miglioramento continuo del ciclo di vita dello sviluppo software (SDLC), garantendo pratiche solide e coerenti
• Laurea in Informatica, Ingegneria o esperienza equivalente
• 3+ anni di esperienza con infrastrutture Cloud, preferibilmente Azure
• Esperienza con sistemi distribuiti e principi di alta scalabilità e resilienza per applicazioni cloud-native
• Esperienza consolidata in ambienti Linux, inclusa la gestione e il debugging di problemi di networking (DNS, Load Balancer, firewall e VPN)
• Esperienza con tool di monitoraggio e logging (Prometheus, Grafana, Azure Monitor, etc.)
• Esperienza nella creazione di automazioni (Python, Bash, Terraform) per migliorare i processi operativi, secondo il paradigma Infrastructure-as-Code (IaC)
• Familiarità con i principi di Site Reliability Engineering, inclusi SLO, SLA ed "error budgets"
• Disponibilità a partecipare alla turnazione on-call in reperibilità
• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata, obbligatoria per l'interazione con clienti internazionali
• Esperienza nell'implementazione delle best practices di sicurezza su sistemi distribuiti, dalla configurazione di rete alla gestione dei segreti, fino alla scansione automatica per l'identificazione di vulnerabilità note
• Esperienza con database relazionali (PostgreSQL) e non relazionali (MongoDB)
• Esperienza con Apache Kafka e conoscenza dei concetti base di stream processing distribuito
• Esperienza con CI/CD (Jenkins, Gitlab, etc.)
• Familiarità con architetture di microservizi e metodologie DevOps/GitOps
• Esperienza di progettazione e sviluppo di sistemi distribuiti real-time e fault-tolerant
• Opportunità di lavorare su infrastrutture cloud-native moderne, resilienti e scalabili, in un contesto di stream processing ed edge computing
• Forte attenzione alla cura delle persone, guidata dai nostri valori aziendali di intraprendenza, curiosità, cura e onestà
• Ambiente collaborativo e stimolante, "remote friendly", orientato alla crescita professionale e personale