Sales Support Specialist
CGT S.p.A.
Titolo: Sales Support Specialist
Compagnia Generale Trattori S.p.A. - Carugate
Siamo un’azienda italiana, dealer Caterpillar dal 1934, attiva nei settori del movimento terra, grandi opere, riciclo rifiuti, generazione e cogenerazione di energia, marino e Oil&Gas. Ogni giorno forniamo le migliori soluzioni integrate per aiutare i nostri clienti a raggiungere i propri obiettivi in modo efficiente e sostenibile. Come società del Gruppo Tesya, da sempre sposiamo il concetto di "Powering your growth" investendo nelle competenze di chi sale a bordo con noi. Passione, evoluzione, condivisione, crescita sono solo alcune delle parole che descrivono il mondo CGT.
Sales Operations Specialist
Responsabilità principali- Implementazione, gestione e miglioramento del modello di servizio.
- Predisposizione e aggiornamento dei report di monitoraggio delle performance della rete diretta e indiretta (dealers).
- Supporto nelle attività di analisi finanziaria, budgeting e revisione delle performance economiche.
- Gestione delle utenze e dei sistemi collegati, con attività di monitoraggio e supporto agli utenti.
- Elaborazione ed invio di dati e report ufficiali verso clienti e stakeholder.
- Coordinamento operativo e follow-up su attività di assistenza e post-vendita.
- Presidio delle comunicazioni con la rete concessionari, garantendo tempestività ed efficienza.
- Redazione e distribuzione periodica di report a supporto del management e della forza vendita.
- Laurea in discipline economiche, gestionali o affini.
- Esperienza in ruoli di sales support, business analyst o service operations.
- Ottima conoscenza di Excel e strumenti di reportistica; gradita esperienza con sistemi gestionali (es. SISCO).
- Spiccate capacità organizzative, problem solving e gestione di più attività contemporaneamente.
- Precisione, orientamento ai risultati e attenzione al dettaglio.
- Buone doti comunicative e attitudine al lavoro in team e a contatto con la rete commerciale.
- Inserimento in un contesto dinamico e strutturato.
- Opportunità di crescita professionale e di confronto con diversi stakeholder aziendali.
- Ambiente di lavoro collaborativo e orientato all’innovazione.
Sede di lavoro: Carugate (MI) con possibilità di effettuare trasferte c/o concessionari/altre sedi sul territorio italiano.
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