Remote Field Service Engineer (L1)
NTT DATA
Overview
In questo ruolo fornisci supporto sistemistico remoto ai clienti, principalmente ambienti Windows e Linux, monitorando sistemi, gestendo incident e richieste di servizio, e supportando il Change Management. Lavori all'interno di un team italiano che serve clienti nazionali e internazionali, seguendo procedure definite e gli SLA. Ti occupi di troubleshooting di primo livello, analisi dei log ed escalation verso specialisti, contribuendo al miglioramento continuo del servizio e alla documentazione operativa. È un'opportunità per crescere in un contesto tecnologico dinamico e orientato al cliente.
Responsabilità
- Monitoraggio dei sistemi cliente
- Supporto sistemistico su Windows e Linux
- Analisi e troubleshooting di anomalie
- Gestione incident e richieste di servizio tramite ticketing
- Esecuzione di attività sistemistiche secondo procedure definite
- Gestione escalation verso gruppi specialistici
- Supporto alle attività di Change Management
- Verifica dei log e raccolta informazioni per analisi incidenti
- Aggiornamento documentazione tecnica e procedure operative
Requisiti fondamentali
- Conoscenze di base di Windows/Windows Server e Linux
- Familiarità con strumenti di monitoraggio e sistemi di trouble ticketing (ServiceNow preferenziale)
- Troubleshooting e analisi dei log
- Familiarità con SSH e RDP
- Disponibilità a turni
- Formazione tecnica in ambito informatico
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Attenzione ai dettagli, buone doti comunicative
- Conoscenza ITIL
- curiosità
- precisione
- problem solving
- Active Directory e servizi Microsoft
- ambienti di virtualizzazione
- PowerShell e/o Bash
Offerta di lavoro pubblicata 3 giorni fa
Offerte di lavoro simili
- ...role you install, maintain and service advanced MRI systems, ensuring... ...deliver reliable, on-site and remote support. You tackle complex... ...This position offers hands-on field work across Italy with significant... .... in Electrical or Biomedical engineer ~3-10 years' experience as a...RemotoTurniTurno di pomeridianoTurno di notte
- ...commisurata all'esperienza) buoni pasto assicurazione sanitaria formazione continua e aggiornamento smart working o full remote Responsabilità Definire e guidare le soluzioni architetturali per l'intero perimetro di progetto Supportare sviluppo e...RemotoSmart workingImpiego permanenteLavoro ibrido
- ...career step. WHAT WE ARE LOOKING FOR IT Service Management Support Engineer | Space Join our client’s... ...background in IT, engineering, or related fields preferred. Fluent English; Italian... ...: Hybrid - 2 days onsite, 3 days remote Start: Immediate Eligibility:...RemotoLavoro ibridoDisponibilità immediataPermesso di lavoro
Etinars
Cuneo (CN)2 mesi fa - ...azienda leader nel settore IT, con sede a Cuneo, è alla ricerca di un Customer Support Operator. Il candidato fornirà supporto IT da remoto per i sistemi Windows, Linux e Mac, gestendo anomalie e garantendo la continuità del servizio. È richiesta un'esperienza di almeno...RemotoSmart working
- ...organization. Retribuzione / Benefits competitive total reward package flexible working hours ongoing training and development remote/homebased work international environment Responsabilità Collaborate with clinical teams to appraise manufacturers'...RemotoTempo pienoLavoro da casaOrario flessibile
- eVISO S.p.A. cerca un Digital Marketing con esperienza per gestire campagne online su Google Ads, Meta e LinkedIn, generando lead qualificati e migliorando le conversioni. Verrà utilizzato CRM e strumenti di analisi per ottimizzare le strategie. Il profilo ideale ha...RemotoSmart workingPart-timeTempo pienoTempo determinato
- ...internal Linux-based platform that powers engineering and business teams, spanning on‐premise... ...reliability, and automation for core IT services with a security‐first mindset, building... ..., and enterprise storage at scale, in a remote-friendly environment. Retribuzione /...RemotoLavoro ibridoLavoro da casaOrario flessibile
- ...Agile. Entra a far parte di un team orientato al valore e all'eccellenza tecnica. Retribuzione / Benefits smartworking o full remote ambiente inclusivo percorsi di crescita strutturati formazione Atlassian e Agile orario flessibile sala relax e...RemotoSmart workingOrario flessibile
- ...lavoro domestica idonea e connessione internet stabile. Dettagli dell'offerta Contratto: Part-time, 20 ore settimanali. Sede: Full Remote (Smart Working). Sei pronto a far parte del nostro mondo? Se pensi di essere la persona giusta, inviaci il tuo Curriculum Vitae...RemotoSmart workingPart-timeImpiego permanente20 h/sett.Turno di pomeridianoTurno di mattina
TopWine Srls
Cuneo (CN)2 mesi fa - ...eccellenza e la collaborazione; la tua esperienza aiuterà a guidare soluzioni user-centric e performanti. Retribuzione / Benefits remote/smart working orario full-time 9:00-18:00 sede Milano/Napoli o Roma/Remoto RAL competitiva in base al livello...RemotoSmart workingTempo pieno
64.000 €
...Retribuzione / Benefits Base salary 64.000 EUR Individual Variable Compensation Company Car Hybrid working arrangement (remote + on-site) Responsabilità Support Customer Centers to increase sales through product launches and training Provide sales...RemotoLavoro ibridoAuto aziendale18.000 € - 21.000 €
...Governance . Altre informazioni: Contratto full-time; sede di lavoro: Cuneo ; modalità di lavoro ibrida (non full remote); inserimento con contratto Apprendistato (CCNL Studi Professionali), IV livello. RAL: € 18.000 - € 21.000 (in base all'esperienza...RemotoTempo pienoApprendistatoLavoro ibrido- Talenty.green cerca uno Specialista Tecnico di Vendita BioGas e Biometano per Nord Italia. Ruolo ibrido con attività sul territorio e possibilità di smart working per attività organizzative. Si occuperà di sviluppare nuove opportunità, visitare impianti, presentare ...Smart workingLavoro ibrido
- ...recommendations and trials for customer applications. You will train field sales and customers, and liaise with sales, marketing, PD, and... ...Leverage customer feedback to drive optimization in customer service and identify new business opportunities Report quality issues...RemotoLavoro ibridoOrario flessibile
- ...Corporate welfare plan Flexible smart working policy Remote work option Permanent contract Responsabilità Quantify... ...fondamentali ~ Bachelor's or Master's degree in Environmental Engineering ~4-5 years of climate-related project experience in large multinational...RemotoSmart workingImpiego permanenteOrario flessibile
- ...cliente, contribuendo al stack Java e alle techniche correlate in un contesto IT orientato al consulenza. Lavoro in modalità full remote con possibilità di ibrido a Torino o Milano, collaborando con team cross‐funzionali per soluzioni scalabili. Il ruolo privilegia sviluppo...RemotoImpiego permanenteLavoro ibrido
- Descrizione del ruolo La persona che ricoprirà il ruolo di installatore tecnico presso Cuneo Tende, con sede di lavoro a Cuneo, si occuperà dell’installazione in sede cliente di tende da sole, tende da interno, pergole, schermature solari e relativi accessori. Si tratta...Tempo pieno
- ...with 2-3 years of experience in systems or service monitoring. You will support monitoring... ...Collaborate with service management and engineering teams to ensure smooth operations... ...location: Hybrid - 2 days onsite, 3 days remote Start: Immediate Eligibility: EU Citizens...RemotoLavoro ibridoDisponibilità immediataPermesso di lavoro
Etinars
Cuneo (CN)2 mesi fa - ...Proattività, orientamento al risultato e doti comunicative/relazionali Almeno 4 anni di esperienza nel ruolo Sede di lavoro: Italia/Remote Previsto servizio di reperibilità e attività notturne Proattività Orientamento al risultato Doti comunicative/...RemotoLavoro ibridoTurno di notte
- ...team to install, configure, and upgrade database and application services, ensuring reliability and performance for customer systems. You... ...) Apply system upgrades/patches on customer environments (remote or onsite) Configure and ensure high availability (Data Guard...RemotoLavoro ibridoOrario flessibile
- ...larga scala, in un ambiente meritocratico e orientato all'innovazione. Retribuzione / Benefits lavoro agile con possibilità di remote/ufficio formazione e percorsi di crescita assicurazione sanitaria e piani welfare check‐up e benessere psicofisico...RemotoLavoro ibridoOrario flessibile
- Un'azienda di servizi Cloud cerca un Cloud System Engineer con competenze Microsoft presso la sede di Cuneo. Il candidato ideale ha almeno 5 anni di esperienza in ambito Cloud e solide competenze in amministrazione di sistemi, come Windows Server e Active Directory. La...Smart workingLavoro ibrido
- ...you collaborate with Sales to identify service opportunities and support growth. The position... ...to delivering safe, compliant field service and shaping customer success across... ...cross-functional teams (Technical Support, Engineering, Operations, Sales) ~ Willingness to...
- ...forte value creation. Retribuzione / Benefits lavoro ibrido/remote in base al progetto assicurazione sanitaria e check-up... ...Requisiti fondamentali Oltre 6 anni di esperienza in ruoli di Data Engineering, Data Platform Architecture o Big Data Solutions Engineering...RemotoLavoro ibrido
- Overview In qualità di Tecnico After Sales, fornisci supporto tecnico post-vendita per clienti internazionali e coordini interventi di manutenzione. Lavorerai a stretto contatto con il team tecnico, offrendo consulenza sull'uso dei prodotti e assicurando risoluzioni...Impiego permanente
- ...hardware, software, and managed services with client outcomes. You'll... ...Retribuzione / Benefits Remote working Diversity and inclusion... ...software stack, and managed-service models across domains... ...in Information Technology / Engineering / Computer Science; Master/PhD...RemotoLavoro ibrido
- ...protezione e risparmio, proporrai prodotti e gestirai preventivi e contratti. L'attività prevede incontri con i clienti in presenza o da remoto, follow-up telefonici, aggiornamento della documentazione e utilizzo di strumenti digitali per la consulenza. #J-18808-LjbffrRemotoTempo pienoLavoro ibrido
1.400 - 1.800 €/mese
KEJOB SR.l., Agenzia per il lavoro, filiale di Bra (CN), cerca un/a Manutentore Meccanico da inserire nel team di produzione. Compito principale è la manutenzione preventiva e programmata degli impianti per garantire l’efficienza degli impianti La sede di lavoro è Busca...Tempo determinatoDal lunedì al venerdì- ...ricerca di un Customer Support Operator che fornisca supporto IT da remoto agli utenti per problematiche e/o richieste configurazioni in... ...interruzioni di servizio mantenendo la coerenza con il service level agreement. /li liStabilire, supportare, mantenere e sviluppare...RemotoSmart workingLavoro ibrido
- ...persona capace di entrare nelle aziende, capire i problemi e proporre soluzioni. La posizione prevede visite in azienda, attività da remoto e formazione tecnica/commerciale. Si offre fisso + provvigioni + premi sul risultato, supporto interno, strumenti digitali e...RemotoLavoro ibrido
Ricerche correlate