Addetto/a alle prenotazioni

Per una realtà dinamica ed elegante, siamo alla ricerca di una figura orientata al cliente da inserire nel team come Addetto/a alle Prenotazioni. Cosa farà la risorsa:

• Gestione delle prenotazioni e assistenza ai clienti per modifiche e cancellazioni
• Consulenza ai clienti nella scelta dei servizi più adatti alle loro esigenze
• Promozione e vendita dei servizi attraverso i sistemi aziendali
• Coordinamento con front office e altri reparti per garantire un’esperienza cliente fluida
• Monitoraggio delle performance per supportare le strategie commerciali e di marketing

• Ottima conoscenza dell’italiano parlato e scritto
• Attitudine commerciale e orientamento al cliente
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Propensione alla vendita e al problem solving
• Proattività e spirito di iniziativa