Addetto/a al front office relazioni clienti
18.000 € - 24.000 €Ambra
Azienda che si occupa della gestione dei contatti con clienti di diversi settori è alla ricerca di un Addetto Reception per gestire l'accoglienza e fornire supporto ai visitatori. Le attività principali includono accogliere i clienti, gestire le telefonate e le email in ingresso, gestire la sala d'attesa e fornire informazioni di base sulla struttura.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in ingresso
- Accoglienza e orientamento dei clienti nell'ufficio
- Risposta alle richieste e alle domande in modo cortese e professionale
- Gestione delle prenotazioni e degli appuntamenti
- Smistamento delle comunicazioni interne ed esterne
- Registro delle richieste e reclami dei clienti
- Supporto alle attività amministrative
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia nell'area del front office
Requisti:
- Ottime capacità relazionali e comunicative
- Attitudine al problem solving
- Pazienza e capacità di gestire situazioni stressanti
- Conoscenza dei principali strumenti informatici di base
- Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività
- Capacità di lavorare in team e autonomamente
- Gradita esperienza pregressa in ruoli simili
Offerta
- Tipologia contrattuale: apprendistato, orario full time
- Valutazione aperta a candidati con diploma recente
- Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
- Attività svolte secondo procedure operative condivise
- Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza
Offerta di lavoro pubblicata 8 ore fa
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