HR Training Retail Specialist at MediaWorld

ppApply for HR Training Retail Specialist at MediaWorld in Verano Brianza, LOM, IT. This Full time on site position offers great opportunities for career growth. /ph3La tua missione /h3pPerché Questa Non è Una Posizione Come Le Altre. Siamo alla ricerca di una/un HR Training Specialist con una forte passione per il retail e che voglia fare la differenza per le nostre persone. Sarai tu ad analizzare i bisogni del business, a disegnare percorsi formativi innovativi ed a metterti in prima fila per trasmettere grinta, passione e cultura del cliente. Se ti entusiasma l'idea di vedere l'impatto diretto della tua formazione sui risultati di vendita e sulla motivazione dei team, sei nel posto giusto. /ph3Cosa Farai /h3ulliAnalizzare i fabbisogni formativi (As-Is): mappare le competenze esistenti nei punti vendita, raccogliere le esigenze del business e identificare i gap di performance commerciale; /liliProgettare piani formativi end-to-end: progettare format didattici innovativi, contenuti interattivi e piani formativi su misura per i nostri negozi e per l’HQ; /liliErogare la formazione e gestire l'aula: gestire aule fisiche e virtuali con metodologie attive, allenando i team alle leve della vendita, al cross-selling e alla relazione con il cliente; /liliMisurare l'impatto (Reporting KPI): raccogliere feedback, monitorare le metriche di gradimento, apprendimento e impatto sul business, raccontando i risultati attraverso report chiari e azionabili; /li /ulh3Cosa cerchiamo /h3ulliPassione per il Retail: conosci i ritmi, le sfide e il linguaggio dei negozi; hai una reale cultura della customer experience e sai cosa significa guidare il cliente verso la scelta migliore. /liliProgettazione ed erogazione: capacità di tradurre un bisogno di business in un percorso formativo strutturato, modulare, ingaggiante e blended (micro-learning, digital, workshop). /liliAnimazione commerciale: in aula e sul punto vendita sai coinvolgere, motivare, fare role-play efficaci e accendere la voglia di performare. /liliApproccio Data-Driven: non ti fermi al "com'è andato il corso", ma parti da un'analisi puntuale dell'As-Is, definisci i KPI di successo e sai rendicontare il ROI e l'impatto concreto delle attività formative. /liliComunicazione carismatica e relazionale: sai creare empatia immediata sia con un addetto vendita che con gli Store Manager e gli HRBP di sede. /li /ulh3Chi siamo /h3pWe create EXPERIENCEELECTRONICS to enrichPeople’s Life. /ppTi piacerebbe entrare a far parte dell’Azienda leader in Italia nell’ambito della consumer electronics? Questa è la tua occasione! MediaWorld, parte del gruppo internazionale MediaMarktSaturn Retail Group, è leader nella distribuzione di elettronica di consumo. Con una presenza capillare sul territorio (oltre 150 punti vendita in Italia) ed un’organizzazione innovativa ed un ecosistema omnicanale in continua evoluzione, MediaWorld accompagna i suoi clienti nella scelta delle migliori soluzioni tecnologiche per vivere, lavorare, comunicare e divertirsi. /ppIn MediaWorld crediamo che la tecnologia sia molto più di un prodotto: è esperienza, connessione, servizio e futuro. Per questo investiamo ogni giorno nelle nostre persone, nella digitalizzazione dei processi e in un ambiente di lavoro dinamico, inclusivo e orientato alla crescita. /ppI nostri Riconoscimenti: /pulliTop Employer Italy dal 2022 /liliMost Attractive Companies Italia 2026 (Joinrs) /liliItaly’s Best Employer (Statista e Corriere della Sera) /liliTop Job Best Employers (ITQF - Istituto Tedesco Qualità e Finanza) /liliBollino CNEL - Buone Pratiche di Partecipazione dei Lavoratori (Legge 76/2025) /liliInsegna dell’Anno per la categoria Elettrodomestici ed Elettronica /liliBest Customer Service (Statista e L'Economia del Corriere della Sera) /liliSuperbrands Italy (Ipsos) /liliSustainability Champions (ITQF e La Repubblica AffariFinanza) /li /ulpLe soluzioni migliori nascono dall'incontro di prospettive differenti. La diversità è fondamentale per realizzare la nostra vision di diventare gli Experience Champions nell'elettronica di consumo. Diamo valore alla Diversity, promuoviamo le pari opportunità e favoriamo l'inclusione: entra a far parte del nostro team! /ph3I tuoi extras /h3ulliUn contesto internazionale, innovativo e in continua evoluzione; /liliUn ambiente giovane, dinamico e collaborativo; /liliPercorsi di formazione e sviluppo professionale; /liliSmart working e flessibilità lavorativa, ticket restaurant e convenzioni aziendali; /liliRetribuzione compresa tra 32.000 € e 38.000 € annui sulla base dell’esperienza pregressa. /li /ulh3Job Infos /h3ulliLocation: Verano Brianza /liliCompany: MediaWorld Centrale HQ /liliDepartment: HQ - Human Resources /liliEntry level: fino a 10 anni di esperienza /liliType of Employment: Full Time /liliWorking Hours: 40 /liliPersona: Job Requisition /li /ulpRecruiter: Beatrice Falconi /p /p #J-18808-Ljbffr