Addetto/a Assistenza Clienti Logistica
1.500 - 1.900 €/meseFull time
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Per potenziare il nostro team di assistenza, ricerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nel reparto dedicato al supporto della clientela nel settore logistica e trasporti. La figura avrà il compito di gestire le comunicazioni con i clienti, fornire informazioni sui servizi e collaborare con i reparti operativi per garantire continuità e qualità nell'assistenza. Mansioni principali:
- Gestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mail con clienti relativi a spedizioni e consegne
- Fornitura di informazioni sullo stato degli ordini e dei servizi logistici attivi
- Raccolta e inoltro delle segnalazioni ai reparti competenti
- Inserimento e aggiornamento dei dati clienti nei sistemi aziendali
- Collaborazione con magazzino e trasporti per il corretto flusso informativo
- Supporto nella risoluzione di richieste e monitoraggio fino alla chiusura Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza base di pacchetto Office e software gestionali
- Orientamento al cliente e attitudine al problem solving
- Esperienza anche breve in ruoli di assistenza o customer care Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato finalizzato a indeterminato
- Orario full-time, dal lunedì al venerdì (40 ore settimanali)
- Buoni pasto
- Formazione retribuita con affiancamento operativo
- Retribuzione 1.500-1.900 € lordi mensili (CCNL Logistica e Trasporti)
- Disponibilità immediata Sede di lavoro: Varese
- Gestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mail con clienti relativi a spedizioni e consegne
- Fornitura di informazioni sullo stato degli ordini e dei servizi logistici attivi
- Raccolta e inoltro delle segnalazioni ai reparti competenti
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- Diploma di scuola secondaria superiore
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- Disponibilità immediata Sede di lavoro: Varese
Offerta di lavoro pubblicata 4 giorni fa
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