Addetto/a Assistenza e Consulenza Clienti
untd italia
Realtà strutturata specializzata nell’erogazione di servizi rivolti a clientela privata e aziendale ricerca un/a addetto/a consulenza clienti.
La figura si occuperà della gestione e dell’assistenza alla clientela, garantendo un servizio di consulenza professionale e orientato alla soddisfazione del cliente.
Mansioni:- Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti
- Analisi dei bisogni e proposta di soluzioni adeguate
- Supporto informativo e consulenziale su servizi e prodotti aziendali
- Gestione delle comunicazioni telefoniche ed e-mail
- Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali
- Collaborazione con i reparti interni per la corretta gestione delle pratiche
- Monitoraggio dello stato delle richieste e follow-up clienti.
- Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Buone competenze informatiche di base (pacchetto Office)
- Attitudine al problem solving e al lavoro in team.
- Percorso di formazione retribuita
- Contratto di lavoro a tempo determinato di 3 mesi
- Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali.
Sede di lavoro: Pavia
#J-18808-LjbffrOfferta di lavoro pubblicata 5 giorni fa
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