Technical Service Specialist - Lombardia
41.000 € - 56.000 €Abbott
Abbott seeks a Technical Service Specialist to deliver first-line maintenance and support for in vitro diagnostic instrument systems across Lombardy and Rome. The role involves scheduled maintenance, hardware/software upgrades, installations, and customer service for hospital and laboratory settings.
Responsibilities
- Deliver first-line service interventions to customer sites (less than 4 hours labor)
- Schedule and execute planned maintenance activities on diagnostic instruments
- Assist with instrument installations and deinstallations at customer facilities
- Perform hardware and software upgrades on diagnostic systems
- Monitor and drive service performance metrics and customer satisfaction scores
Requirements
- Bachelor's degree in Mechanical, Electrical, Biomedical, Biotechnology, or Clinical Engineering
- 2-3 years of experience in a similar technical service position
- Strong customer engagement and communication skills with laboratory personnel
- Technical expertise in assigned product line
- Proficiency with analytical tools and software platforms
Compensation: €41,000–€56,000 gross annual salary plus 10% target bonus
Offerta di lavoro pubblicata 3 giorni fa
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