Service Office Administrator

ppSteelco e Belimed si sono unite in una joint venture con l'obiettivo di offrire soluzioni avanzate per il lavaggio e la sterilizzazione in campo medicale, farmaceutico e nei laboratori di ricerca. Grazie ai suoi punti di forza - una gamma di prodotti dinamica, innovazione costante, massima affidabilità e un occhio di riguardo verso il cliente - SteelcoBelimed "Innova con fiducia", definendo nuovi standard di settore per soddisfare le esigenze dei clienti, offrendo prodotti di alta qualità e servizi completi. /p h3Il tuo ruolo /h3 pLa risorsa, inserita nell’organizzazione Service, gestirà le attività di back office commerciale legate ai contratti di assistenza, ai preventivi di manutenzione e alla vendita di ricambi. Il ruolo prevede l’utilizzo dei sistemi gestionali aziendali per la corretta registrazione delle attività nel rispetto delle procedure interne, nonché il contatto quotidiano con i clienti, garantendo comunicazioni tempestive e puntuali. /p h3Tasks Responsibilities /h3 ul liGestione del ciclo di vita dei contratti Service, monitorandone le scadenze e coordinandone i rinnovi. /li liPreparazione e invio di offerte commerciali per contratti Service, interventi di riparazione, manutenzione e ricambi, in linea con le indicazioni della Direzione Service. /li liAnalisi dei dati relativi a contratti Service, ricambi e condizioni economiche applicate ai clienti, supportando le attività di monitoraggio. /li liRegistrazione e aggiornamento dei contratti e delle relative informazioni sui sistemi gestionali aziendali. /li /ul h3Skills Competencies /h3 ul liConoscenza delle dinamiche e dei processi legati ai servizi di assistenza tecnica e post-vendita. /li liComprensione delle condizioni contrattuali e delle principali logiche operative del Service. /li liBuona capacità di utilizzo di sistemi gestionali aziendali, preferibilmente SAP e SAP Business One. /li liBuona padronanza del pacchetto Microsoft Office. /li liBuona conoscenza della lingua inglese. /li liAttitudine alla gestione dei rapporti con i clienti, sia diretti che intermediari coinvolti nella distribuzione di servizi e ricambi. /li /ul h3Required Experience /h3 pEsperienza pregressa in ruoli analoghi e costituisce requisito importante l'esperienza nella gestione di ordini, attività di vendita e processi legati ai ricambi, nonché la capacità di interfacciarsi efficacemente con tecnici operanti sul territorio, clienti pubblici e stazioni appaltanti. /p h3Required Education /h3 pDiploma di scuola superiore e/o Laurea triennale. /p h3Perchè entrare a fare parte del nostro team /h3 ul liLavorerai in un settore internazionale in forte crescita e con un impatto concreto sul settore medicale e farmaceutico. /li liUnisciti ad un team dinamico, innovativo e aperto a nuove idee. /li liDiventa parte di un’azienda consolidata e con un solido background nel campo della pulizia e della disinfezione. /li liOffriamo un ambiente attento alle persone, con benefit e iniziative di welfare dedicate. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr