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Senior Consultant - Coach & Area Manager segmento Used Cars

Business Integration Partners

Overview

In questa posizione entri nella practice Mobility & Automotive di BIP e supporti progetti strategici di performance improvement nel settore auto. Ti occupi di guidare iniziative di formazione e governance, collaborando con il team per raggiungere obiettivi di vendita e qualità dell'esperienza cliente. Lavorerai su analisi di KPI, progetti CX e implementazione di programmi di formazione in aula e sul campo. L'opportunità combina responsabilità senior e sviluppo professionale in un contesto meritocratico e nazionale.

Retribuzione / Benefits

Responsabilità

  • Lavorare per obiettivi in sinergia con il team di riferimento
  • Gestione e governance di progetti CX, con focus su qualità e performance
  • Analisi dei KPI di vendita dei clienti (dealer attivi su tutto il territorio nazionale)
  • Formazione in aula e sul campo
  • Gestione trasferte su tutto il territorio nazionale

Requisiti fondamentali

  • Esperienza su progetti nel segmento CX
  • Analisi dei KPI di vendita per dealer
  • Passione per la formazione in aula e on field
  • Buona conoscenza dell'inglese
  • Buona padronanza di Excel e PowerPoint
  • Disponibilità a trasferte nazionali
  • Esperienza nella consulenza nel settore New / Used Cars
  • orientamento agli obiettivi
  • lavoro in squadra
  • comunicazione efficace
  • Excel
  • PowerPoint
  • Inglese
Offerta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
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