E-Commerce Project Manager

Overview

In questo ruolo supporti la trasformazione digitale nel settore retail, guidando progetti di e-commerce B2C e l'integrazione omnicanale. Collabori con team cross‐funzionali e fornitori esterni per consegnare soluzioni che migliorano l'esperienza cliente e le performance di vendita. L'opportunità è orientata all'espansione internazionale della piattaforma e-commerce e allo sviluppo di servizi digitali integrati. Un ruolo dinamico, focalizzato su tempi, costi e qualità dei deliverable, con formazione di una roadmap che guida lo sviluppo.

Retribuzione / Benefits

• contratto a tempo indeterminato
• un giorno di smart-working a settimana

Responsabilità

• Gestire progetti di sviluppo, manutenzione evolutiva e ottimizzazione della piattaforma e-commerce
• Tradurre esigenze business in requisiti funzionali
• Coordinare software house, agenzie, partner tecnologici e fornitori esterni
• Definire roadmap progettuali, backlog e priorità di sviluppo
• Garantire tempi, costi e qualità dei deliverable
• Presidiare analisi funzionale, test, UAT e rilascio in produzione
• Collaborare con i team Marketing, CRM, Commerciale, Operations e IT
• Supportare iniziative per migliorare customer experience e performance commerciali
• Monitorare KPI di business e di progetto per individuare opportunità di ottimizzazione
• Contribuire allo sviluppo di servizi digitali tra canali online e offline
• Supportare programmi di espansione internazionale della piattaforma

Requisiti fondamentali

• 5-6 anni di esperienza in gestione progetti e-commerce B2C
• Esperienza in agenzie digitali, società di consulenza o realtà del digital commerce
• Esperienza consolidata con Magento / Adobe Commerce e/o Shopify
• Gestione di fornitori e partner di sviluppo
• Partecipazione a progetti di internazionalizzazione di piattaforme e-commerce (multilingua e multi-country)
• Gestione di progetti di omnicanalità che integrano customer journey digitali e fisici
• Esperienza nella realizzazione o evoluzione di App B2C orientate alla vendita, engagement e fidelizzazione
• Comunicazione efficace con stakeholder
• Capacità di lavoro in team cross‐funzionali
• oriented to problem solving and decision making
• Magento / Adobe Commerce
• Shopify
• Gestione backlog e roadmap