SPECIALISTA QUALITA' PRODOTTO

Schnell è l’azienda leader mondiale nel settore delle macchine automatiche per la lavorazione del ferro per cemento armato, per la produzione di rete elettrosaldata e software di gestione per i centri di sagomatura.

Schnell nasce nel 1962 dall’intuito di un gruppo di imprenditori fanesi; un grande successo che un formidabile team di soci e collaboratori porta ancora avanti con passione e determinazione.

Schnell è oggi la capofila di un importante gruppo industriale multinazionale.

Ne costituisce il centro di ricerca e di produzione principale e fornisce supporto tecnologico, organizzativo e commerciale per l’intero Gruppo.

Schnell è operativa in oltre 150 Paesi del mondo attraverso le sue 14 filiali, agli oltre 50 fra agenti e rivenditori , e una fitta rete di centri di assistenza.

130 modelli di macchine configurabili sono prodotti in oltre 50.000 mq di spazio produttivo dei 5 stabilimenti di tutto il mondo grazie ad un totale di 450 dipendenti.

Posizione:

Per il nostro ufficio qualità prodotto ricerchiamo un/a impiegato/a tecnico/a

Principali mansioni:

Raccolta e analisi delle problematiche di prodotto che emergono dal cliente per monitorare e risolvere tempestivamente le non conformità o i difetti dei prodotti, attraverso:

• Segnalazioni tramite il post-vendita
• Report di ispezioni post-vendita
• Analisi dei dati di garanzia

Analisi delle problematiche di prodotto, attraverso :

• Gestione del processo di risoluzione 8D a seguito di importarti non conformità (insoddisfazione cliente) che necessitano di una riprogettazione sostanziale, con coinvolgimento degli uffici tecnici
• Classificazione delle problematiche per tipologia di problema (es. difetti estetici, malfunzionamenti, problemi funzionali, problemi di sicurezza, ecc.).
• Analisi delle cause principali
• Valutazione della gravità e dell'impatto.
• Controllo statistico e analisi dei dati
• Analisi delle difettosità dei materiali resi in garanzia dai Clienti.
• Collaborazione con altri reparti

Comunicazione al post-vendita

• Comunicazione delle azioni correttive
• Proposta di miglioramento
• Prevenzione futura

Monitoraggio e follow-up

• Verifica dei risultati
• Feedback dal cliente

Requisiti:

• Laurea in ingegneria meccanica o elettronica.
• Conoscenza della meccanica
• Conoscenza di base di elettronica e automazione
• Esperienza pregressa, anche minima, in ruoli di qualità prodotto, in ambito industriale o manifatturiero.
• Capacità di analizzare e risolvere problemi tecnici legati alla affidabilità delle macchine.
• Buona capacità di lavorare in team e di interagire con diversi reparti aziendali.
• Precisione, attenzione ai dettagli e orientamento al miglioramento continuo.
• Conoscenza della lingua inglese sia parlata che scritta.

Competenze aggiuntive (opzionali):

• Esperienza in analisi dei dati e reportistica.
• Conoscenza di tecniche di miglioramento continuo (es. Lean, Six Sigma).

Altre informazioni:

Soft skills:

Capacità di problem solving

Comunicazione efficace ed assertiva

Capacità di lavorare in gruppo

Gestione del tempo

Capacità di adattamento

Inquadramento commisurato all’esperienza (Retribuzione mensile lorda tra € 2200,00 e €2.600,00 lordo al mese

Benefit: Assicurazione sanitaria, Programmi di sconto per i dipendenti, Mensa aziendale, Distributori automatici, Laptop aziendale, Parcheggio gratuito, Sconti o convenzioni aziendali esclusive