Retail IT Technology & Digital Transformation Manager

Il Gruppo Primadonna S.p.A. è presente nel settore del fashion retail, con oltre 300 punti vendita e 700 linee di calzature, abbigliamento e accessori alla moda. La nostra cultura aziendale si distingue per un approccio giovane, dinamico e innovativo, e siamo stati recentemente premiati con il riconoscimento Radar Academy Company for Generation Z, a testimonianza del nostro impegno verso l’inclusione e l’evoluzione generazionale.

Posizione:

La risorsa sarà responsabile dello sviluppo e dell'evoluzione delle tecnologie fungendo da punto di raccordo tra IT, Retail, Operations e le altre funzioni aziendali con focus su Retail .

Avrà il compito di tradurre le esigenze del business in soluzioni tecnologiche concrete, coordinando progetti di innovazione, evoluzione dei sistemi retail e miglioramento dei processi.

La figura contribuirà inoltre alla definizione della roadmap tecnologica, assicurando la corretta implementazione delle soluzioni, la continuità operativa e la massimizzazione del valore degli investimenti tecnologici.

Retail Technology & Store Technology

• Presidiare l'ecosistema tecnologico dei punti vendita, comprendente POS, sistemi di pagamento, reti, Wi-Fi, dispositivi, stampanti fiscali e applicativi retail.
• Garantire la corretta evoluzione e il funzionamento delle tecnologie utilizzate nei punti vendita.
• Supportare l'evoluzione dei processi omnichannel e dell'esperienza cliente attraverso soluzioni tecnologiche integrate.

Digital Transformation & Innovation

• Analizzare i processi esistenti e identificare opportunità di digitalizzazione, automazione e semplificazione.
• Valutare nuove tecnologie e soluzioni innovative, incluse applicazioni di Artificial Intelligence, Data & Analytics e Intelligent Automation.
• Promuovere l'integrazione e la standardizzazione dei sistemi aziendali e retail.
• Collaborare alla definizione di business case e valutazioni di fattibilità per nuovi progetti tecnologici.

Project Management & Rollout

• Coordinare progetti strategici in ambito IT, volti alla continua evoluzione di tutto il business aziendale
• Pianificare e supervisionare implementazioni, upgrade, migrazioni e cambi di release.
• Monitorare tempi, costi, rischi, dipendenze e risultati dei progetti.

Business Partnership

• Raccogliere e tradurre le esigenze del business in requisiti funzionali e tecnologici.
• Collaborare con Retail, E-commerce, Marketing, Finance, Supply Chain e altre funzioni aziendali per progetti trasversali.
• Garantire il coinvolgimento tempestivo dell'IT nelle iniziative strategiche che hanno impatto sull’azienda con focus sulla rete retail.
• Monitorare l'effettiva adozione delle soluzioni implementate e il valore generato per il business.

Sistemi, integrazioni e dati

• Collaborare all'evoluzione degli applicativi ERP, POS, CRM e delle principali piattaforme a supporto del business.
• Presidiare le integrazioni tra sistemi retail e sistemi aziendali.
• Promuovere una maggiore valorizzazione dei dati a supporto delle decisioni e delle performance della rete.
• Collaborare alla definizione di standard, procedure e modelli di governance tecnologica.

Fornitori e partner tecnologici

• Gestire e coordinare i principali partner e fornitori tecnologici in ambito retail.
• Monitorare qualità, tempi e livelli di servizio delle attività affidate ai fornitori.
• Coordinare escalation e attività di risoluzione delle problematiche più complesse.
• Supportare la valutazione di nuove soluzioni e fornitori.

Requisiti:

• Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica, Ingegneria Gestionale o discipline STEM/economiche affini.
• Esperienza consolidata almeno di 8 anni, in ruoli di responsabilità nell'ambito IT, Retail Technology, Digital Transformation o IT Project Management .
• Esperienza preferibilmente maturata in aziende strutturate e/o nel settore Retail, Fashion, GDO o in contesti omnichannel.
• Solida conoscenza degli ecosistemi tecnologici retail e dei principali processi di punto vendita.
• Esperienza nella gestione di progetti IT complessi e di rollout su reti distribuite.
• Esperienza nella gestione di fornitori e partner tecnologici.
• Buona conoscenza di ERP, POS, CRM, sistemi di pagamento, infrastrutture retail e integrazione tra sistemi.
• Conoscenza dei principali approcci di Project Management, Agile o metodologie ibride.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Costituiscono un plus

• Esperienza in contesti fashion retail o omnichannel.
• Conoscenza di sistemi POS e piattaforme Salesforce
• Conoscenza di SAP e/o altri sistemi ERP.
• Conoscenza di strumenti di Business Intelligence e Data Analytics.
• Esperienza in progetti di Artificial Intelligence, Generative AI o Intelligent Automation.

Altre informazioni:

Cosa offriamo

• Contratto a tempo indeterminato, secondo il CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi – Commercio.
• RAL prevista per la posizione: €41.000 – €55.000, determinata in funzione dell’esperienza professionale, delle competenze possedute e dell’aderenza al profilo richiesto per il ruolo.
• Un ruolo strategico all’interno del Dipartimento IT, con la possibilità di contribuire ai progetti di innovazione tecnologica e trasformazione digitale del Gruppo.
• Sconti dedicati sull’acquisto dei prodotti Primadonna Collection e Valerio 1966.
• Accesso alle nostre piattaforme di convenzioni e ai benefit aziendali.

Primadonna S.p.A. opera nel rispetto della parità di genere e con l’impegno di sostenere l’inclusività e la diversity: Scopri di più .

Tutte le posizioni aperte sono rivolte anche ai profili appartenenti alle Categorie Protette l.68/99.

Benefit: Sconti o convenzioni aziendali esclusive