Addetto/a assistenza clienti - area distribuzione
C.S.S. Group
Realtà operativa nella distribuzione organizzata inserisce una risorsa all’interno dell’area assistenza clienti, con attività di gestione richieste e supporto operativo legato agli ordini. La figura segue i contatti con clienti e punti vendita, gestendo le comunicazioni e l’aggiornamento delle informazioni relative alle forniture. Attività principali
- Gestione delle richieste clienti tramite telefono ed e-mail
- Supporto informativo su ordini, consegne e disponibilità prodotti
- Monitoraggio dello stato degli ordini e aggiornamento dei dati nel gestionale
- Gestione di segnalazioni e richieste in coordinamento con i reparti interni
- Aggiornamento delle anagrafiche clienti e delle informazioni operative
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Buone capacità comunicative e chiarezza nella gestione delle richieste
- Utilizzo di pc, posta elettronica e strumenti Office
- Precisione nella gestione delle informazioni e organizzazione delle attività
- Attitudine al lavoro in team
- Contratto a tempo determinato di 3 mesi
- Orario full time, 40 ore settimanali
- Supervisione iniziale da parte del team durante le fasi operative
Offerta di lavoro pubblicata 4 giorni fa
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