Addetto/a Customer Experience Cat. Prot (L. 68/99 Art.1) - Part time

Perché IKEA?

In IKEA crediamo che ogni prodotto racconti una storia e che ogni persona possa contribuire a renderla unica. La nostra missione è creare una vita quotidiana migliore per la maggioranza delle persone. Se vuoi far parte di un team che lavora con passione, innovazione e attenzione alla sostenibilità, sei nel posto giusto.

Chi sei:

• - Hai esperienzain venditao in attività a contatto coni clienti;
• - Ti piace trovare soluzioni per i nostri clienti e accompagnarli nella customer experience;
• - Hai una buona predisposizione relazionale e d’ascolto al cliente in un ambiente dinamico e ricco di energia;
• - Ti piace lavorare in team;

Cosa farai ogni giorno:

• - Assisterai i nostri clienti, identificando le loro esigenze e consigliando le soluzioni d’arredo che meglio soddisfano i loro bisogni;
• - Avrai l’obiettivo di massimizzare levendite, mantenendo la tua area di responsabilità pulita, ordinata, correttamente prezzata econforme agli standard di qualità di IKEA;
• - Analizzerai e gestirai, nella maniera più efficiente possibile, gli spazi di vendita;

Cosa offriamo:

• - Cultura inclusiva e guidata dai valori IKEA;
• - Sconto dipendenti del 15%;
• - Mensa con pasti a partire da poco più di 1€;
• - Portale sconti e convenzioni per viaggi, tecnologia e tempo libero;
• - Onboarding personalizzato con affiancamenti on the job e Buddy di riferimento;
• - Formazione continua e opportunità di crescita;
• - Contratto a tempo determinato con inquadramento al 5° livello del CCNL Distribuzione Moderna Organizzata. Per questa posizione è prevista una RAL pari a € 23.241,12 che sarà riproporzionata sulla base della percentuale part-time previsto.

Disponibilità: turni su 5 giorni settimanali su 7, da lunedì a domenica, weekend inclusi.

METTIAMO LE PERSONE AL CENTRO

In IKEA promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo in cui tutti possano sentirsi accolti, accettati, rispettati, riconosciuti per la loro unicità e lavoriamo insieme in un clima collaborativo a prescindere da età, sesso, religione, orientamento sessuale, situazione familiare e abilità.

Il nostro processo di selezione potrebbe includere colloqui video registrati, utilizzo di piattaforme digitali e test (es. logico-matematici, psico-attitudinali). Se sei una persona con disabilità o hai delle esigenze specifiche, puoi comunicarlo al primo contatto con il nostro team di selezione del personale; ti garantiremo il massimo dell’accessibilità e del supporto.