Addetto Assistenza Clienti Outbound/Inbound - Formazione

Impiegando.com a Ponte San Nicolò cerca Addetto/a assistenza clienti per un contact center outbound, con attività su clientela business e consumer. La risorsa gestirà chiamate in entrata e in uscita, offrendo risposte puntuali e supporto costante alla clientela.

Si occuperà di primo contatto, raccolta richieste, aggiornamento schede su CRM HubSpot o Zoho, tracciamento follow-up e chiusura ticket entro i tempi concordati, oltre a gestire email e chat.