Sales Account / Client Delivery Manager - DACH Region (Payment & Cards Specialist)

pTAS SpA, multinazionale specializzata in soluzioni software per la monetica, i pagamenti, i mercati finanziari e i sistemi per l'Extended Enterprise, ricerca per la sede di Milano un/una bSales Account/Client Delivery Manager /b. /ppQuesta figura supporterà lo sviluppo dell'offerta TAS nella regione DACH, portando una solida visione commerciale e una profonda conoscenza del settore Payments Card Issuing/Acquiring. /ppSarà responsabile di un portafoglio di clienti enterprise e agirà come advisor strategico/a, interfacciandosi sia con gli stakeholder tecnici sia con i C-level dei clienti. /ppbr/ppbResponsabilità principali /b /ppbr/ppLa persona selezionata, adeguatamente inserita e formata sui nostri prodotti, avrà le seguenti responsabilità: /pulliOperare come principale referente commerciale per un portafoglio di istituzioni finanziarie e operatori di pagamento in Germania, Austria e Svizzera, garantendo valore e crescita a lungo termine. /liliCostruire relazioni a più livelli (business, IT, procurement, compliance), comprendendo strategia, contesto regolamentare e criticità di ciascun cliente, traducendo le esigenze in requisiti e lavorando con il Product Management sulle priorità di roadmap dei prodotti. /liliMonitorare l'avanzamento dei progetti e delle attività di delivery attive per il cliente, identificando tempestivamente le criticità e interfacciandosi con il management tecnico per garantire la qualità e la continuità del servizio. /liliGestire account planning, pipeline delle vendite e forecast dei ricavi per il portafoglio clienti assegnato. /liliPredisporre offerte commerciali e negoziare contratti, change request e rinnovi in stretta collaborazione con i team legal e delivery. /liliIndividuare, qualificare e sviluppare nuove opportunità di business sui clienti esistenti, tra cui migrazioni di prodotto, nuovi moduli, professional services, progetti legati ai mandati dei circuiti di carte e modelli SaaS. /liliGestire le escalation end-to-end coordinando i vari team (delivery, supporto e prodotto), salvaguardando la conformità con i SLA/KPI di delivery concordati, preparando la reportistica periodica e mantenendo una relazione con il cliente solida e stabile. /liliContribuire all'acquisizione di nuovi clienti nell'area DACH grazie alla propria conoscenza del settore, monitorando costantemente i competitor e i trend di mercato e condividendo le informazioni rilevanti con il Top management. /li /ulpbr/ppbRequisiti Professionali /b /ppbr/pulliAlmeno 7 anni di esperienza in Account management o vendita di soluzioni B2B nel mondo dei pagamenti con carta, del processing issuing/acquiring o del software di pagamento per istituzioni finanziarie /liliConoscenza approfondita dell'ecosistema carte: issuer, processor, circuiti (Visa/Mastercard), autorizzazione, clearing, PCI, mandati dei circuiti; la familiarità con il contesto regolamentare svizzero/tedesco (FINMA, BaFin, DORA) è un plus importante /liliConoscenza del mercato Digital Payments Payments Processing (SEPA, SWIFT, Target2.) /liliTrack record comprovato nella crescita dei ricavi su clienti enterprise esistenti e nella gestione di relazioni complesse a ciclo lungo /liliCapacità di comprendere i prodotti software a livello funzionale e di confrontarsi su architettura, integrazione e roadmap con interlocutori tecnici (non è richiesto un background strettamente ingegneristico) /liliOttime capacità di negoziazione, presentazione e gestione degli stakeholder C-level /liliTedesco e inglese fluenti; la comprensione dell'italiano è molto apprezzata, dato il lavoro quotidiano con i team italiani del gruppo /liliDisponibilità a trasferte regolari nell'area DACH /li /ulpbr/ppbCosa Offriamo /b /ppbr/pulliAutonomia e visione strategica: un ruolo senior ad alta visibilità, a diretto contatto con il Managing Director e la leadership di Gruppo. /liliProgetti ad alto valore: la gestione di un portafoglio clienti enterprise strategici e la possibilità di guidare una piattaforma tecnologica in una fase chiave di trasformazione (migrazione prodotti, adozione di nuovi modelli SaaS e lancio di nuove soluzioni). /liliContesto internazionale e dinamico: l'opportunità di operare all'interno di un'organizzazione globale e multi-entità con presenza attiva in Svizzera, Italia, Germania, Regno Unito, Spagna, Serbia e Brasile. /li /ulpbr/ppbSede di lavoro: /b Milano /ppbr/ppbRetribuzione /b /ppbr/ppLa retribuzione per questo ruolo è compresa tra b105.000 € e 125.000 /b €. /ppLa definizione del posizionamento all’interno di questa fascia è determinata dai seguenti parametri: /pulliEsperienza e Seniority: Livello di autonomia maturato nel ruolo /liliCompetenze e Hard Skills: Padronanza tecnica degli strumenti e dei processi richiesti /liliTitoli e Certificazioni: Background accademico e qualifiche professionali specifiche /liliCultural Fit: Allineamento con i valori, la visione e la cultura della nostra azienda /liliPotenziale di crescita: Prospettive di sviluppo professionale all'interno del team /li /ulpElementi accessori /pulliPacchetto welfare per i neo genitori /liliBuoni pasto /liliBuono welfare come stabilito dal CCNL /liliOrario flessibile ed elastico e accordo di smart working /liliCoperture assicurative a tutela della salute e convenzioni riservate /li /ulpbr/ppIl presente annuncio è rivolto a persone di tutti i generi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e di tutte le età ed etnie, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. /ppPer ulteriori informazioni, consultare la nostra informativa privacy tramite il seguente link /p