Addetto/a Ricevimento

Chi Siamo?

Parc Hotels Italia , uno dei più grandi gruppi alberghieri italiani con una lunga storia di successo, ha profonde radici italiane. Fondata da Germano Chincherini negli anni ’60, l’azienda si è sviluppata rapidamente, partendo da una piccola pensione a Limone sul Garda e giungendo, oggi, a gestire 15 alberghi moderni caratterizzati dalla cura dei dettagli e dalla grande capacità ricettiva, in due delle destinazioni turistiche più apprezzate dai turisti italiani e stranieri, il lago di Garda e la Sicilia.

Parc Hotels Italia, guidata dai valori fondamentali della famiglia Chincherini, si è sempre concentrata sulla felicità dei suoi dipendenti, creando un ambiente di lavoro collaborativo e amichevole, e continua a prosperare mantenendosi fedele a un principio imprescindibile: offrire la migliore esperienza possibile agli ospiti degli hotel mantenendo saldi i valori familiari che ne hanno ispirato la crescita e lo sviluppo.

Cosa cerchiamo?

Siamo alla ricerca di una figura di Addetto/a Ricevimento da inserire all’interno dello Staff del nostro Parc Hotel Resort sito in Peschiera del Garda (VR). La figura, in collaborazione con il Direttore e il Responsabile di Ricevimento, nonché con il resto del team, si occuperà di gestire le attività legate al soggiorno completo dei nostri ospiti assicurando loro la migliore esperienza e curando ogni dettaglio.

Requisiti:

• Ottima conoscenza delle lingue tedesco e inglese (sia scritto che parlato). Trattasi di requisito imprescindibile;
• Esperienza pregressa nella mansione di addetto/a al ricevimento;
• Capacità di problem solving;
• Flessibilità oraria;
• Spiccate abilità relazionali;
• Capacità di lavorare con ritmi sostenuti;
• Attitudine al lavoro in team;

Di cosa ti occuperai:

• Accoglienza e assistenza degli ospiti durante il soggiorno;
• Gestione delle attività di check-in e check-out;
• Gestione delle prenotazioni e delle richieste degli ospiti;
• Utilizzo del gestionale alberghiero (PMS) e aggiornamento delle informazioni relative alle prenotazioni;
• Gestione delle comunicazioni o eventuali segnalazioni degli ospiti;
• Contributo al mantenimento degli standard di qualità e di ospitalità dell’hotel;

Cosa offriamo?

Si offre un contratto di lavoro a tempo determinato al V livello del CCNL Turismo-Federalberghi applicato (codice CNEL H052), con possibilità di successiva stabilizzazione in azienda, trattandosi di una struttura ricettiva aperta 12 mesi all’anno.

Possibilità di vitto e alloggio in struttura.

Orario: Full time distribuito su 6 giorni a settimana.

Lavorare nelle ns strutture offre la concreta possibilità di mettere in risalto le proprie capacità, ma anche sviluppare e coltivarne di nuove. Tutti i nostri collaboratori hanno la possibilità di crescere professionalmente, perché crediamo nel valore della formazione continua. 

Valorizziamo la diversità come nostro punto di forza, per trasformarla in un’opportunità di crescita personale e professionale. 

Il successo dei nostri servizi dipende dalla forza del gruppo, che comprende persone determinate e competenti come te. Tutti lavoriamo insieme, con un obiettivo comune: offrire agli ospiti la miglior esperienza possibile. 

Se sei un/a professionista nel mondo dell'hotellerie motivato, con forte propensione al lavoro in team e al cliente, potremmo essere l'azienda che fa per te!